文档介绍：保安保洁管理制度保安保洁管理制度2015年5月20日保安工作职责一、保安部的工作职责保安部担负着维护公司所服务区域的治安保卫、消防安全工作,保障所管辖区域内的人身财产安全等任务,具体有以下工作:1、负责区域的门卫、守护和巡逻护卫,确保区域内的人身安全和财产安全,维护良好的工作和生活秩序。2、做好防火、防盗、防破坏和防治安事故工作。3、做好区域内的治安防范和消防管理的宣传工作。4、协助公安机关做好治安防范工作。5、完成公司领导交办的临时性工作任务。二、保安队长职责1、自觉接受公安机关的业务知道和监督,执行公安机关和本公司制定的各项规章制度。2、根据有关法律法规和公司的规章制度监督本公司保安人员,依法履行保安职责。3、根据本公司的要求带领全体保安员完成保安任务。4、发挥模范带头作用,团结同事,虚心接受工作中的建议和意见。5、正直坦诚,态度和蔼,处事公平,语言文明,对自己的缺点勇于改正。6、关心保安员,经常了解保安员的思想情况,及时做好保安员的思想指导工作。7、定时组织保安员学****训练,定时向本公司领导汇报工作情况。三、保安员岗位职责(1)门卫岗保安员1、上岗前按规定着装,仪容仪表要端庄、整洁,自我检查是否作好上岗准备。2、维持大门岗的交通秩序,指挥好进出的车辆,文明值勤,礼貌询问,对出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。3、维持好人员出入秩序,作好来访人员登记,杜绝无关人员进入辖区。4、站岗时精神饱满,上下岗互相敬礼。5、注意门前的卫生,发现杂物垃圾及时清扫,维持大门环境整洁。6、当班值勤和事件处理情况要在岗位登记本上做好记录,做好交接岗位的口头书面交接。7、完成上级交办的其他任务。(2)巡逻保安员1、巡逻岗要保持高度的警惕,细心观察周围的事物动态,对可疑情况和人员要立即予以检查、询问、盘查,对现行犯罪行为要立即制止,并将犯罪分子上报处理或扭送公安机关。2、巡逻中应通过“看、听、闻、问”四字法,发现问题及时有效地处置和报告。3、接到其他岗位的求援应及时赶赴现场了解情况,并视情况作出相应的处理。4、巡逻发现的情况及处理情况应在巡逻记事本上做好记录,做好交换岗、交接班的口头与书面交接。5、完成上级交办的其他任务。(4)车场保安员1、做好车场安全工作指挥,规范车辆停放,做好进出登记。2、经常巡视已停车辆,发现车门尾盖没有锁好或玻璃未摇上的,要及时予以锁好并通知车主摇上玻璃。3、建立岗位记事本,发现异常情况应记录备案做好交接班口头书面交接,并报告领导。4、完成领导交办的其他任务。(5)监控消防中心岗位保安员1、上岗前自我检查,按规定着装,仪表仪容端庄、整洁,做好上岗前交接。2、监控消防中心报警系统昼夜开通设立24小时监控值班岗,全面了解,严密监控区域内的安全状况。3、当班保安密切注意屏幕上的情况,发现可疑情况,定点录象,并通知相关岗位的保安人员,加以注意或询问、盘查,同时向保安队长报告,在大堂、客梯、楼面门口、主干道路及要害部位发现可疑情况,要采取跟踪监视。4、发现火灾自动报警应立即通知当班保安班长迅速赶赴现场,查明情况,如果是误报的,应在该岗上消除报警信号。5、与工作无关人员不得擅自进入监控工作室,如有工作业务的,必须经领导批准或领导亲自陪同方可进入,且要做好登记。6、建立岗位记事本,发现异常情况,应做好记录、备案工作,做好交接班的口头与书面交接。7、进入监控中心,严禁吸烟,严禁使用电热水壶及其他明火设备,工作台不得堆放物品。8、监控室、消防中心保安员当班必须保持经理充沛,不准打瞌睡,以高度的责任感认真观看视频,不得随意向外人提供项目监控点、消防设备等,安全方面的详细资料注意保密。9、如违反以上规定按公司有关规定从重从严处理,情节严重的送公安机关处理。保安人员管理规定一、保安员的纪律1、遵守国家的法律、法令和法规,认真学****各项有关法律常识和政策,增强法制观念,做到有法必依,在保安权限范围内进行保安服务。2、服从命令,听从指挥,保安人员担负着协助公安机关维护治安、保障客户安全的重任,要加强纪律性,树立高度的组织纪律观念,遵守个人服从组织,下级服从上级的原则,做到有令必行,遵守各项规章制度,认真履行工作职责,有事及时请示报告,接受领导的检查和群众的监督。3、坚守岗位,文明服务。认真履行保安服务或领导指定的任务,准时上岗,坚守岗位,不得擅离职守,执勤时注意风貌,做到服装整洁,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,办事公道,热诚为客户服务,不喝酒,不随意会客,不耍特权,不打人,不骂人、不欺压群众,不粗暴无礼,不侮辱他人人格,不做与本职无关的事。4、依法办事,廉洁奉公,坚持原则,里外分明,不被金钱、物质、美色所引诱、腐蚀,不接受客户的礼品和现金,不利用工作之便索贿及纵容包庇坏人和陷害好人。5、注意团结互相学****共同提高,