文档介绍：SchoolofSoftwareZhengzhouUniversity—SlidesforCourseSPM—*人力资源管理1项目团队建设2第4章人力资源管理与团队建设3团队的激励*了解项目人力资源管理的特征掌握组织计划包含的内容熟悉软件项目中人力资源需求的特点掌握项目团队成长的过程与特点掌握团队激励的理论与方法*1、项目人力资源管理概述项目人力资源管理是指对于项目的人力资源所开展的有效规划、积极开发、合理配置、准确评估、适当激励等方面的管理工作。项目人力资源管理的重点集中在两个方面:针对个人的例如,工作委派、培训、激励、指导等;针对团队的例如,团队建设、冲突处理、沟通协调等。*项目组织设计项目组织的规划人员获得人员配备工作设计内部招聘职务分析团队成员外部招聘项目团队团队人员的开发团队建设人员培训人员激励人员评估团队精神问题解决冲突协调*(1)项目人力资源管理的内容①项目组织规划项目人力资源管理中的组织规划与设计需要在研究项目目标、项目任务、项目组织结构、项目组织的职位、组织各职位间的责、权、利关系、组织协调和组织信息沟通等方面的各种要素之间关系的基础上,通过合理地安排和配置这些要素去完成项目组织的设计。*项目组织规划包括三方面工作:项目组织设计根据一个项目的具体任务需要,设计出项目组织的具体组织结构。项目组织职务与岗位分析通过分析和研究确定项目实施与管理特定职务或岗位的责权利和三者关系。它是通过分析和研究来确定项目组织中各个管理职务的角色、任务、职责等内容的一种专门的项目组织规划与设计工作。职务与岗位分析的主要工作是解决以下几个问题:⑴项目将需要完成些什么样的任务⑵项目需要在什么时候完成这些任务⑶项目需要些什么样的职务或岗位⑷这些职务或岗位需要什么样的人项目组织工作的设计为了有效地实现项目目标而对各职务和岗位的工作内容、职能和关系等方面的设计。包括对项目角色、职责以及报告关系进行识别、分配和归档。**在三种不同的组织环境中,项目组织规划与设计分别具有下列的特殊性:在直线职能型组织的环境下:项目组织规划与设计必须充分考虑它所处的直线职能型组织环境的特性,主要考虑各种内部开发项目本身的特性,合理安排项目经理在项目工作协调方面的权限,特别是要安排好项目经理与团队成员,以及项目经理与上级的各种报告关系,以便使项目团队能够顺利地完成项目任务实现项目的目标。在项目型组织的环境下:在设计这种项目组织时必须充分考虑它所处的项目型组织环境和主要考虑要完成的外部业务项目的特性,要给项目经理以充分的授权,以便项目团队能够在协调项目工作和协调各种项目相关利益主体的关系方面有足够的权限。*在矩阵型组织的环境下:在设计这种项目组织时必须充分考虑具体项目(内部开发和业务项目)的需要、所处矩阵型组织环境,同时也要充分考虑项目的工作范围和内容,从而确定项目团队的管理人员配备和管理职能部门的设置。*