文档介绍：名词解释::供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。:供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,:到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作,把合适的产品、以合理的价格,及时准确地送到消费者手上。:是指在供应链管理中占主动地位,对供应链的业务起主导作用,参与或退出都会使供应链产生明显改变,在本行业中也具有较强实力和行业地位,或者是拥有决定性资源的节点企业。:是指通过合理设计契约,减少合作双方的机会主义行为,促进企业之间的紧密合作,确保有效完成双方的订单交付,保证产品质量,提高用户满意度,降低供应链成本,提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效。:供需双方在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的一种战略性协议关系。(供应商管理库存):是一种在制造商(用户)和供应商之间的合作性策略,以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性,在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存。(大批量定制):通过高度敏捷、柔性和集成的过程,为每一个客户提供独立设计的产品和服务。(企业业务流程重构):即重新构造管理的流程和与其相匹配的管理信息系统。它是“为在反映企业绩效的关键因素,如成本、质量、服务和交换速度等方面取得重大进展,而对企业整个活动过程所进行的根本性重新设计”。简答题::①基础建设 ②职能集成管理③内部集成化供应链管理④外部集成化供应链管理⑤:①供应链的企业间是一种“合作—竞争”的关系②供应链企业间的委托代理问题是多阶段动态特征③供应链企业间的委托代理是多任务委托代理④:①组织结构调整中心 ②信息交换中心 ③物流集散的“调度中心”④响应周期的控制中心 ⑤文化中心 ⑥(长/牛鞭效应)的原因:①需求预测修正②产品定价销售策略导致订单规模变动性增强③大批量订购 ④补货供给期延长⑤“需求变异放大”效应的方法:①提高供应链企业对需求信息的共享性②科学确定定价策略③提高运营管理水平,缩短提前期④:①降低长鞭效应的影响②实现供应链系统的协调,消除双重边际效应③(指标体系)的设置原则:①系统全面性原则 ②简明科学性原则③稳定可比性原则 ④、选择的步骤:①分析市场竞争环境(需求、必要性) ②建立合作伙伴选择目标③建立合作伙伴评价标准 ④成立评价小组  ⑤合作伙伴参与⑥评价合作伙伴 ⑦:①全局性战略  ②结构性战略③功能性战略  ④:①抵制变化  ②害怕失去控制③缺乏合格的、专业的物流顾问④