文档介绍：制度名称员工培训管理制度制度编号受控状态执行部门监督部门生效日期第 1 章    总则第 1 条    、保持员工的积极性、规范性和高效性,达到最佳培训效果。,提高公司的整体业务水平。、荣誉感,提高员工工作积极性。。。第 2 条    培训对象广告培训对象为本公司所有员工。第 3 条    ,负责组织制订员工培训计划并监控其实施。,同时定期或不定期地做好本部门员工的业务技能培训。第 2 章    培训内容第 4 条    员工培训应立足员工所从事的工作,以专业培训和岗位培训为主。第 5 条    管理人员应充分了解政府的相关方针、政策、法规,学习和掌握现代广告管理理论和技术。第 6 条    专业技术人员(如广告设计人员、创意策划人员、媒介购买人员等)应接受相应的专业技术培训,提高自身专业技能。第 7 条    公司的其他工作人员应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。第 3 章    培训形式第 8 条    入职培训入职培训一般分为两个阶段,即公司培训和部门培训。二者的培训内容如下表所示。入职培训的内容培训阶段                                                                                 培训内容员工培训管理制度公司培训部门培训(1)公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势(2)公司发展目标与企业文化(3)公司组织结构及各部门的主要职能、(1)人事规章制度,主要包括薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等(2)财务制度,如费用报销制度(3)其他,如商务礼仪、、职能和责任、规章和制、 9 条  (1)应知部分,如岗位的基本情况(岗位职责、人员配置及所需设备等)。(2)应会部分,岗位工作操作规程、工作程序、服务意识和服务技巧、沟通技巧等。、案例分析和实际操作相结合等多种形式。第 10 条  ,主要适用于公司中高层领导人员、有发展前途的业务骨干的培养,使之成为更为优秀的管理人员。,主要适用于上岗培训或某些专业性强的技术培训。第 11 条  业余培训公司鼓励员工积极参加各种与本职工作相关的培训。第 4 章  培训方法第 12 条  课堂讲授法由专业讲师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识和操作技能,提高受训人员的理论水平与实践能力。评估层面名称评估内容第 1 层面反应层评估受训人员对培训项目的主观感受第 2 层面学习层评估测试受训人员在知识、技能、态度等方面的获益程度第 3 层面行为层评估对受训人员在培训后的工作行为和在职表现方面的变化进行评估第 4 层面绩效层评估评估培训在降低成本、提高销售额等有形的获益方面产生的作用第 13 条  外地参观学习组织相关受