OmniPCX Office R3.1–酒店解决方案.pdf

文档介绍：OmniPCX Office –酒店解决方案
munication
for Your Business
For
Employees
概要 1. Unified employee
interactions
2. Optimized business
•酒店市场定位 processes
• OmniPCX Office 解决方案
– OmniPCX Office Hospitality Link 的酒店解决方案
–酒店环境
– OHL 定义
– OmniPCX Office 的酒店特色
–职员效率
–来宾满意
–成本控制
– OmniPCX Office 中的其他应用软件
•消费者利益
•商业提议
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For
Employees
酒店市场定位 1. Unified employee
interactions
2. Optimized business
•对于50 到250 间房间 processes
Upper scale: • Alcatel OmniPCX Enterprice
5 stars
–酒店全部特色(+ 多国语言的语音指导, 用户
化问候, 私密性…)
– AHL-Alcatel 酒店链接能够集成到行政管理
Up scale hotel: 系统(如: 呼叫计费系统, 财产管理系统)
4 stars
Mid scale hotel:
3 stars
•一直到120 间房间
Tourism hotel: • Alcatel OmniPCX Office
2 stars –标准的酒店功能(Check in/out, pre-check
out, 预付费, 叫醒, 房态…)
– OHL-Office Hospitality Link 允许与酒店应
Budget hotel 用同步(PMS and CMS)
1 star
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For
Employees
1. Unified employee
Hospitality solution with OmniPCX Office interactions
2. Optimized business
•对象: processes
•小型和中型酒店, 旅客住处, 假日中心, 最大到120 来宾, 医院床位
•老年公寓, 诊所
•大学
•解决方案:
•一个类似AHL 的集成应用, 叫做OHL
• OmniPCX Office 能够独立运行或和通过OHL(OmniPCX Office
Hospitality Link) 连接的PMS 系统一起运行
• OmniPCX Office 使用OHL 后非常适合于旅游业,中上水平的宾馆,并且
有一个具有竞争力的价格
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For
Employees
1. Unified employee
Hotel solution with OmniPCX Office interactions
2. Optimized business
processes
OHL 提供连接任何IP
酒店应用软件 Alcatel OmniPCX Office
OHL
General manager Front Office Room service Mobile staff
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For
Employees
酒店环境 1. Unified employee
interactions
2. Optimized business
客房客房客房 302 processes
PSTN
客房客房客房 101
客房客房客房
204
OHL LAN
V24
用于计费
酒店员工前台前台前台
General Mgr
Hotel Driver 打印机
Hotel Front Office
(PMS, CMS)
SMB Business D