文档介绍：心理科学 1〕5ycl,01、,从1oal凌ie,、。。 2007,30(4):77o 773
·研究报告与论文·
工作绩效的结构及其与胜任特征的关系‘
王登峰川苏彦捷, 崔红2 朱冽烈3
(’北京大学心理学系暨人格与社会心理学研究中心,北京,100871 )(2中国人民解放军总医院医学心理科,北京,100853)
(3北京市领导人才考试评价中心,北京。100037)
摘要本研究旨在验证党政领导干部对下级工作绩效评定的结构,并探讨其与胜任特征之间的关系。两个省市的 450 名党政
领导干部完成了对自己下级的工作绩效和胜任特征的评定。结果表明,评定下级干部工作绩效的两因素结构,即任务指向和个
人素质,得到了验证;,胜任特
征可以解释工作绩效的“才”和“德”成分54 .5% 和55 .3% 的变异。胜任特征和工作绩效中“德”和“才”的成分之间存在复杂的关
系,既可以相互促进,也可以交互抑制。文中还对这一结果的含义及本土化研究的意义进行了深人讨论。
关键词: 党政领导干部胜任特征工作绩效评定下级德才
1 引言质,由热情诚恳、、机智敏捷、亲和灵活、主动机灵和熟
练细致等五个维度构成,反映热情细致、主动亲和的
在西方的工业/组织心理学中,工作绩效被认为特点;任务指向,由积极进取与开拓好学等两个维度
是“与组织目的有关的、可观测的行为”,是一个多维构成,反映工作积极进取和注重开拓创新的特点[51 。
的、动态的变量,而且在研究领域和人力资源管理的其中个人素质和任务指向两个维度对应的是个体的
实践领域,绩效评定逐渐由对结果的关注转移到对“德”和“才”的表现,而不是西方绩效模型中的“任务
工作行为的关注〔‘,2]。西方关于工作绩效的模型基一关系”绩效成份[5, 61。
本上是以“任务一关系绩效”双因素模型为主的,即胜 pe ten cy )的拉丁文原意为“适合”,
既考核个体完成任务的情况,又考核“与完成任务没反映的是个体适应环境要求并做出适当反应的能
有直接关系,但有利于任务完成的行为”。这一模型力[;] 。西方基于胜任特征的管理最初在私营企业中
的主要特点是把工作绩效考核从任务说明书中的内得到了广泛的应用,并很快被应用到公共管理部
容(即任务绩效的内容)扩大到了个体在组织中的一门[8 ]。国内对党政领导干部胜任特征的系统研究始
般性行为,或工作说明书以外的行为(关系绩效)。于上个世纪八十年代中期,研究者在参照西方相关
西方公共管理领域中采用的工作绩效评定基本依照理论模型的基础上对中国党政领导干部和企业领导
“任务一关系绩效’,模型[z. ,1。人的胜任特征进行了系统的研究,得到了与西方理
中国党政领导干部的岗位职责并没有明确的职论不同的研究结果仁9一川。最新的研究表明,中国党
位说明书,因而对其“任务绩效”的考核难以有效进政领导干部的胜任特征由工作能力、自我约束、政治
行。而且,即使有了这样的说明,人们仍然会把他们素质、领导能力、学习能力、协调能力和以人为本等
所有的行为都作为其工作绩效的考核内容。实际七个维度构成,其中每一个维度均包含2 一4 个因素
上,