文档介绍：集团公司公众客户事业部农村客户部
2011年5月
规模发展,创新模式,全力推进农村市场工作
---2011年全国农村支局长培训教材
农村通信市场现状分析
2011年农村市场经营情况分析
2011农村市场重点工作安排
如何做一名优秀的农村支局长
小结
目录
数据来源:人保部、国家统计局、国家发改委、市场调查
党和国家高度重视农村发展
党中央、国务院连续7年一号文件聚焦三农
中央政府三农投入年均增加1000亿元
城镇化发展迅速,纯农业人口逐步降低
(),乡镇人口超过2亿
十二五期间,城镇化水平目标超过50%,将有8千万农民转为城镇居民
农民人均纯收入增长速度高于GDP
人均纯收入5153元,达到90年代中后期城市水平
20%人口外出务工,
人均交通通信支出年复合增长率17%,高于人均纯收入增长率
农村经济发展形势向好,百姓收入逐年提高
单位:亿元
中央政府重视三农投入
农民收入连年增长
单位:元
2011年电信“十二五”规划
王晓初指出,要坚持融合基础上的差异化发展策略,细分目标市场,加大针对性营销,做大移动、宽带、行业应用等重点业务规模,加快海外、农村、北方等市场拓展。
数据来源:NIC、内外部调研预测
2010年全国农村通信收入同比增长12%
(三家运营商)
移动用户高速增长
全国净增移动用户50%以上来自农村
2013年用户超5亿,年均净增5千万以上
通信需求旺盛
农村网民规模持续快速增长,已破1亿
%的用户通过手机上网,农村3G需求旺盛,潜力巨大
乡镇家庭宽带渗透率显著提高,超过30%
村级宽带渗透率不足10%,空间巨大
农村通信市场高速增长
农村移动通信市场用户规模预测
单位:万户
农村网民发展规模
单位:万
中移动把农村作为重要市场,是我们最大的竞争对手
战略重视,加大投入
09-11年投入已经超过700亿
“三低”策略,语音市场规模扩张
低门槛、低资费宣传
全面组建V网(家庭网、集团网、乡情网),建立转网壁垒
加大促销成本
竞争对手的策略:低调搞经营,高调建TD,闷头扩实力,抬头盯政府。
以铺天盖地的宣传先声夺人
强化“移动信息专家,3G引领者”形象
混淆视听。如“移动互联网诞生十周年。只可模仿,不可超越”
桌面机下乡或联合铁通进入固话市场
打压宽带价格
争抢电路出租
通过攻击我们的“利润
区”逼迫我们忙于防守、
而丧失部分进攻能力。
业务捆绑:如各种业务子品牌
客户捆绑:如集团网
时间捆绑:预存免费用
关系捆绑:如政府、企事业单位公关等
通信产品与非通信产品捆绑:如积分兑奖、
持卡打折、登机贵宾通道等
农村市场是未来5年的主战场
强势传播,塑造形象
筑墙挖沟,巩固用户
转移竞争领域
中国电信已将农村市场作为重要新增市场
2010年底印发首个《中国电信农村市场发展指导意见》
2011年继续推进农村支局规范化达标工作
2011年继续开展支局新建、修缮工作
2011年组织“天翼飞扬”农村市场专项劳动竞赛
农村市场发展时间窗口有限,需尽早扩大规模
按目前市场增长态势,两年后农村将变为移动存量市场
目前,,普及率约45%
3年后,农村移动电话超过5亿,普及率超过70%,开发难度进一步加大
2013年农村天翼须到达7500万户左右,方能突破生死线(用户份额15%)
加大移动用户争夺力度与保持宽带优势至关重要。部分省市提早布局,已初见成效
江苏:农村用户占县天翼增长的60%以上
安徽:新增天翼用户58%来自农村
陕西:开展农村支局建设,全业务后农村市场“扭负为正”
河北:天翼用户农村(县公司)占比50%
某省08年-09年农村全业务收入及走势
农村增幅高达10%
农村市场对通信业务发展需求强烈
2011年移动和宽带的需求:
南方市场:
移动发展空间3200万,(融合需求占90%以上)
宽带发展空间1200万(其中有线约600万)
北方市场:
移动发展空间760万
南方市场用户结构
北方市场用户结构
天翼拓展空间分布
天翼拓展空间分布
单位:万
单位:万
数据来源:2011年全国农村市场调查
中国电信全力发展农村市场
全集团目标:
三年天翼达到约15%的用户市场份额
2011年天翼净增1100万
宽带用户净增连续三年应平均达400万
2011年净增350万用户
2013年突破2800万,固话渗透率接近50%
固话用户流失控制在3-5%,逐年下降
农村全业务收入每年拉动集团收入持续增长,%/%/%
2011年收入达到370亿,%以