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文档介绍

文档介绍:2011制造一线管理人员培训教材
作成:陈伟
所属:(OSZ)人总课
日期:2011年8月4
(OSZ)深圳日东光学有限公司
团队建设
有效沟通
自我定位
创新思维
领导力
执行力
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第一章:工班长使命与职责
第二章:生产管理人员素质要求
第三章:管理人的技巧
第四章:有效沟通
目录
第一章、工班长的职责与使命
1、工班长的在组织中的重要性
2、工班长的使命
降低成本
提高产品质量
提高生产效率
防止工伤和重大事故的发生
3、工班长的主要职责
工班长关注的焦点不能仅仅是“我如何做好”,而应该是“如何让我的班组做好”。工班长的关键职责还在于管理,在于带领大家完成任务。
工班长的主要职责
劳务管理
生产管理
辅助上级管理



第二章、生产管理人员的素质要求