文档介绍：588 心理科学 2002 年第 25 卷第 5 期
心理咨询效果评价的组织和概念图式简介’
杨宏飞
〔)
化,在研究时须根据各种来源的利弊和代价进行选
1 引言
择。技术(( technology)维度指收集资料的方法,其中
在过去几十年中,心理咨询效果评价已由单维评估测量(evaluationam easure)要求评价者通过反
总体评价转向多维评价。具体地说,在 1980 年代省对效果作总体判断,或在后测中对症状的变化作
前,效果评价的特点是:(1)由咨询者评价;(2)评价出评价,如服务后问卷(postservicquestionaire)便属
来访者总体上的变化;(3)认为变化是单方向的;(4) 于这类测量;描述性效果测量( e
认为变化是单维的;(5)认为变化是稳定的;(6)评价 m easure)要求评价者报告某一或某些特征在咨询前
方法与心理咨询理论密切关联。1990 年代后,效果后的状态,通过比较反映发生的变化,《贝克抑郁问
评价的特点是:(2)咨询者、来访者、家属、亲友、同事卷》(BecDepressioInventory,BD I)可作为此类T
等都可以为评价者;(2)评价来访者各方面的具体变具;观察方法(observationam ethod)包括观察员、重
化;(3)认为变化是双向的:变好或变坏;(4)认为变要的他人或咨询者对来访者行为的评价,如将儿童
化是多维的;(5)认为变化是不稳定的;(6)评价方法吸吮手指行为的观察记录等;状况(status)包括对心
与实际症状有密切联系。率、呼吸率、皮电等的生理测量 physiological
多维评价要求使用多元测量 m ultiple m easure)和反映来访者个人情况(如离异、分居等)
m easures)。从理论上说,评价越是多元化,越能反的调查。时间(tim e)维度反映被测内容的稳定性,
映来访者复杂的变化。但现实问题是,测量越多,所特征(traits)是稳定性高的心理现象,状态(state)是
需时间、人力、物力就越多,来访者及其他人员越不稳定性低的心理现象。
愿意合作,不同研究之间的比较分析也越困难。因 1 994 年,Lam bert等121在时间维度上又增加了
此,如何选择一组合适的测量,既能反映来访者复杂“类型(pattern)",它指被测内容随时间变化的情况。
的变化,又能最大程度地节约各种资源,争取来访者不同来访者的类型是不同的,如有的变化先快后慢,
和其他人员的合作,同时能比较不同研究的结果,成有的先慢后快,有的比较稳定,有的不稳定。这种变
了巫待研究的问题。化情况需要多次测量才能确定,常用曲线表示。
表 1 效果评价的四个维度
2 组织和概念图式(organizationaand
内容来源技术时间
conceptuaschem e) 个体:认知
为便于选择合适心理咨询效果评价工具,美国情感自我报告评枯特征
行为
心理学家 Lam bertOgles和 M asters于 1992 年提出
人际咨询者描迷状态
了“组织和概念图式’,川。如表1所示,该模型由四社会角色观察员
观察