文档介绍：红火点酒店管理系统系统概述
杭州若轩科技有限公司前身是飞非工作室,成立于2005年,是一家以软件开发为主业的科技型企业。先后开发出了酒店管理系统、餐饮管理系统、棋牌管理系统、综合分析系统、服务中间件等行业相关的产品。
公司拥有专业的酒店管理知识,致力于以先进的技术、优质的服务和相对低廉的成本为酒店完美实现信息化构想。为国内中小型宾馆、酒店(包括连锁酒店)提供集成最新IT技术成果的信息化管理软件和服务,通过富有创意的设计,以及对每个细节的认真把握,力求帮助酒店轻松步入信息化时代,以更少的投入获得更大的收益。
公司不仅拥有自主开发的具有竞争力的管理软件,而且也可专门为酒店量身订做适合自己的管理软件。另外,公司提供IT咨询服务,可协助企业进行软件系统选型、实施和后期维护。
红火点酒店管理系统包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模块,根据宾馆和酒店的特点设计,安装简单,操作简便,是一个完全适合宾馆和酒店的客房管理使用的软件系统。
系统具有以下特点:
1、操作直观快速,多数业务在房态图上直接完成
2、所有菜单、窗口,操作方式均为windows98/2000/xp/2003风格,用户容易上手
3、操作日志详细,记录所有关键的电脑操作,确保客人信息的更改有据可查
4、基于角色的权限管理体系,设置灵活,管理科学,确保系统安全可靠
5、系统支持MS Access, MySQL, SQL Server, Oracle等多种类型数据库,通过数据库的安全策略确保数据安全性和稳定性
6、本系统有单机版,2至无限站点的网络版,能够满足各种用户的需要
7、预留接口,能够方便接入IC卡门锁系统、程控电话计费系统等
系统安装要求
桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用,原装机或兼容机均可;
Microsoft Windows95/98/Me/NT+SP6/2000/XP/2003 操作系统;
CPU主频赛扬 433 MHz以上,推荐使用英特尔“奔腾4”处理器;
至少64M内存;
至少20M可用硬盘空间;
普通10M/100M自适应网卡(网络版要求)。

 
客房状态
为了确切的描述客房的各种状态,系统不仅采用空净房、住房、空脏房等状态描述房间的基本状态(主房态),更进一步地,也采用钟点房、保密房、团队房等来描述更细的状态(子房态)。
1、主状态的图示
 空净房(可以入住的空房)
 住房(当前有客人在住的房间,住房包括很多种类型,像团队房、散客房、钟点房、半天房等)
 住未满(当前有客人入住,但仍有床位空余,并且空余床位允许其他客人入住的房间)
 空脏房  (客人已经退房但尚未打扫卫生)
 维修房(需要维修的房间,不能登记入住)
2、子状态的图示
    子状态是指附加在房间上的,用于描述房间客人的特征信息。
 钟点房(一般只开几个小时的房间,在房态图上的表示方式是在房态上有一小闹钟的标志)
 保密房(客人要求保密的房间)
 半天房(是指客人开房时只开半天,一般酒店很少用到)
团队房
此种房态表明客人今天即将离店。(到达客人的离店日期后,系统会自动在将离的客人房间上显示出标志)
 预定房(在房态的左下角有个箭头图标)
 请切记客房的各种状态,只有熟练掌握了各种房态才能很好地使用本系统。
实时房态图
在用户登录后,系统自动打开实时房态图界面,如图1所示。
图1 实时房态图
实时房态图是整个系统的核心,几乎所有的日常操作功能都可以在房态图上实现。
房态图可以灵活设置,用户不仅可以自行设置房态图元大小、颜色,字体大小、位置,每一行的房间数,也可以自行替换各种子房态的图标。
房态图的所有操作都包含在相应的菜单栏中,一些最常见的操作也体现在工具栏中。在实时房态图中,选定一个房间后,系统支持右键弹出菜单和双击操作。右键弹出菜单列出该房间所有可以操作的选项,双击操作执行的是该房间当前房态下的缺省操作。如果是空房,双击操作执行的是客人登记功能;如果该房已有客人入住,双击操作执行的是修改登记的功能;如果是空脏房,双击操作执行的则是置空净房的功能。
在房态图上将鼠标移到某个房间时,如果该房有人入住、预定,系统会在提示框中列出客人信息,如果该房为维修房,则提示框中显示维修信息。
在房态图的最左边,列出各种主房态和子房态的统计信息。其中,可以执行三种操作:
1)单击主房态的颜色框过滤:在实时房态图中将只列出该房态的房间;
2)在当前房号输入框中输入房号:系统自动执行该房间的缺省操作,如果是空房,则弹出客人登记窗口;如果是住房,则弹出客人信息修改窗口;
3)单击[刷新房态图]按钮:系统刷新房态图,如果有预定到期,则提示用户是否要进行处理。
左边栏中的[提醒]TAB页显示当天生日