文档介绍：经营部管理制度————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 经营部管理制度目录一、经营部组织架构图………………………………………………2/45二、经营部在岗人员编制表…………………………………………3/45三、经营部工作流程表………………………………………………4/45四、经营部工作职责…………………………………………………5/45五、经营部岗位职责…………………………………………………6/45六、关于联营工程业务管理的规定………………………………12/45七、服务收费标准…………………………………………………15/45八、工作表单………………………………………………………16/45***有限公司经营部组织架构图部门经理登记员资料组客户组部门副经理业务组经营部在岗人员编制表职务姓名直属上司职责部门经理市场营销中心总经理负责经营部全面工作部门副经理部门经理协助经理处理部门工作,重点协调业务组工作登记员部门经理负责联营客户的信息登记及备案、项目信息登记及备案、开具公司委托书。资料组主管部门经理负责业务用证照、证件、荣誉、业绩等原件的保管工作;施工合同的保管工作;负责业务需要的资格预审资料的制作工作。助理(3人)资料组主管配合完成业务需要的资格预审资料的制作工作。客户组主管部门经理配合进行联营客户的拓展,负责联营项目的跟踪服务、涉及范围工程对资料组制作的资料进行初审等工作。助理(2人)客户组主管协助拓展联营客户业务,负责联营项目的跟踪服务、涉及范围工程对资料组制作的资料进行初审等工作。业务组主管部门经理负责自营业务拓展,深圳及珠三角地区政府公开招标工程的招投标工作、对资料组制作的涉及业务范围的工程资料进行初审等。联营客户(业务信息)经营部工作流程图凡有意向与公司合作的联营客户经与经营部沟通、并经审批后方可建立合作关系。了解联营客户诚信、实力、项目情况等经营部严格按公司《加盟登记表》登记备案;联营客户须提供身份证原件由经营部查验后留复印件存档;须提供一寸彩色相片(或电子版);须提供常用的电话号码,并签订劳动合同及承诺书。人员档案同步采用文本档案与电脑档案,一人一档案一编号,档案由经营部保管。办理加盟手续联营客户跟公司合作的指引工作登记人员经查询某项目公司确未跟踪后进行登记,根据需要开具介绍信、委托书、有偿资信资料、画册、配合制作名片等。介绍信、法人委托书有效期为一个月,过期后联营负责人需主动与公司取得联系,反馈相关信息,否则公司有权决定收回业务权。对影响性较大的市政工程、抽签入围及网上公开招标的工程,视工程的影响性,公司有权决定收回业务权。所有直接抽签中标工程由公司投标。考察接待办理项目登记手续经营部制作资格预审按公司的收费标准收取费用,填写《资格预审资料制作申请表》。由经营部资料组制作,客户组负责审查,部门经理审核。未通过讨论总结通过资格预审不通过或废标,经营部做总结报告总经理审阅。非政府招标项目,实力型客户自作投标文件委托预算部制作投标文件填写《投标文件制作申请表》,按公司的收费标准收取费用。非政府招标项目,有自作标书能力的联营客户自作投标文件的,经营部配合提供有偿资信资料。废标未中标中标因技术标、商务标原因废标,由预算部做总结报告总经理审阅。经营部在《合同/协议盖章审批表》录入相关的工程信息。合同经经营部经理、法律顾问、主管领导、总经理审批后交行政部盖章;审批表原件由行政部存档,经营部留复印件。对建设单位未盖章的合同行政部应在盖章后留复印件暂存,中标通知书及合同原件由经营部跟踪收回。讨论总结合同评审履行合同未履行合同工程中标后联营负责人必须及时由集团劳务公司统一购买该工地的人身意外险,没有购买人身意外险的由公司统一购买,费用由该工程的工程款中扣除。工程款必须专款专用,工程款的支出由合同管理部经理、质安部经理等部门负责人及领导审核批准,有争议的工程或数额较大的工程款需报总经理审批。未履约的工程实行跟踪、查找原因。追回合同原件作废。质安部对施工现场实行不定时的检查,对没有达到质量、安全文明施工标准的工地,记录备案,发整改通知书,责令整改,经营部配合。质安部监督紧密跟踪项目材料款、人工工资的支付情况,如有拖欠材料款及人工工资的情况,及时发出警告并记录备案,同时控制其工程款的使用,经营部配合。工程竣工后联营负责人必需提交一套完整的竣工资料,交质安部由档案室存档。工程项目遭到投诉或发生争议时应及时处理,经营部配合,特大事件报主管领导及总经理,备案存档。经营部配合质安部例行监督、检查、指导等工作流程经营部工作职责一、公司经营用证照、荣誉、业绩等原件的管理;二、联营及自营工程业务拓展工作;三、工程项目信息的动态扫描、收集和整理;四、公司安排的工程项