文档介绍:b 理科学 2003 年第 26 卷第 5 期 9 1 7
情绪智力研究的现状及发展趋势
李国瑞个何小蕾
〔华东师范大学心理系,上海,200062)
自从 1990 年心理学家梅耶和萨拉维(M ayeSalovey) 自我管理(包括自控能力、信用度、贵任心、适应能力、成就动
首次提出“情绪智力”的概念后,情绪智力的研究受到广泛重机、主动性),社会觉知(包括移情、对团体情绪的觉知、服务
视,其重点是情绪智力理论模型和量表的开发研究。至今已倾向性)和社交技巧(包括帮助他人发展、领导能力、影响力、
有,本情绪智力专著出版,情绪智力量表已有近十个版本沟通能力、革新能力、协调能力、凝聚力、协作能力)q
本文简要介绍目前占主导地位的情绪智力模型以及基于这
2 根据不同模型开发的情绪智力评估且表
些模型所开发的情绪智力量表。
根据梅耶和萨拉维 1990 的情绪智力模型开发的情绪
1 “情绪智力’,模型
智力量表(E IS)
梅耶和萨拉维(M ayet & Salovey)1990 模型情绪智力量表(E IS)是斯科特(Schutle)等人根据梅耶和
1 990 年梅耶和萨拉维首次提出“情绪智力”的概念,指出萨拉维(1990)的悄绪智力模型开发的一份自陈问卷。它共
情绪智力应包括区分和调节自己与他人的情绪,以及运用情有33 项,可用于评估人们对自己以及他人情绪的感知、理
绪信息引导思维的能力。其中区分自己与他人的情绪包括解、表达、控制和管理利用的能力。斯科特等人用这份量表
两个方面:(1)情绪的评估、表达(包括言语、非言语表达的理侧试了一个社区的 328 名男性和女性。在考察测验的内在
解和移情)(2)情绪调节包括调节自我和他人的情绪。而运一致性信度时,采用了a 系数估计法,结果测得社区样本的
用情绪信息引导思维的能力包括灵活计划、创造性思维、注内在一致性系数为 。两个星期后得到的重测信度为 0 .
意力转移以及动机状态四个方面。 78。在此量表上高分者通常更为积极、更能克制冲动、更清
丹尼尔·戈尔受(D aniaGolem an)1995 模型楚地表达自己的感受、更好地恢复、较少的情感障碍和抑郁、
1 995 年哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼在《情绪智力: 更富有同情心、更能自我监控。
为什么它比智商更重要》一书中比照“智商,一词把”情商,,的概 根据梅耶和萨拉维 1997 的情绪智力模型开发的量表
念定义为:了解自身感受,控制冲动和恼怒,理智处事,面对考验 多因素情绪智力量表(M E IS)
时保持平静和乐观心态的能力。这些能力可概括为五个方面: 该量表以行为表现为基础评估人们感知情绪、理解情绪
了解自我、管理自我、自我激励、认知他人情绪和妥善处理人际和管理悄绪的能力。它包括四个维度十二项任务分别是:感
关系的能力。相比之下,戈尔曼概括的“情绪智力”更侧重个体知情绪《4 项任务)、同化情绪(2 项任务)、理解情绪(4 项任
的社会适应性,是一个涵盖面更广的混合模型。务)和控制自我情绪(2 项任务)。该量表有整体评分和专家
梅耶和萨拉维 1997 模型评分两种评分方法。
1 997