文档介绍：职场礼仪职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。本篇学****目的第一章职场个人礼仪修养第一节职场仪表礼仪第二节职场仪态礼仪第三节职场服饰礼仪第四节职场语言、表情礼仪第一节职场仪表礼仪仪表是指人的外表,包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是人精神面貌的外观。女士仪表的基本要求1、头发梳洗要勤,以便清除头发上的灰尘和头皮屑,同时保持头发的整齐,不凌乱。2、保持面部干净清爽,无汗渍和油污等不洁之物。3、保持口腔洁净、牙齿洁白、口无异味。4、美白要自然,要注意颈部的肤色。5、不留长指甲,勤洗手,保持个人卫生。6、裙子长度适宜。 7、肤色丝袜,无破洞(备用袜)。 8、鞋子光亮、清洁。9、全身3种颜色以内。10、淡妆上岗,使个人的五官更富有精神。但严禁浓妆艳抹,如口红的颜色,和香水的气味。耳环?发型?妆容?指甲?口袋?裙子?鞋子?丝袜?上衣?这样的妆容适合上班族吗?,不宜过长,不要太新潮。,面带微笑。 ,及时清除。 4. 饭后洁牙,保持口腔无异味。,保持清洁。 ,深色袜子。7、全身3种颜色以内。仪态礼仪是指人们在社会交往中,为了互相尊重,在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。职业上的成功,一方面,取决于你的潜力,能力,工作态度;另一方面,也决定于你平时举手投足、行为举止。一个善意的微笑,一次目光的交流,就能赢得他人的信任与理解,甚至获得成功。第二节职场仪态礼仪一、站姿——站如松标准站姿的基本要求:1、头正:头顶要平,两眼平视,面带微笑,身体重心平衡。2、颈直:脖颈挺拔,下颌微收。上体保持标准站姿,直立、挺胸、收腹、略微收臀。3、肩平:双肩舒展,两臂自然下垂,手指自然弯曲。4、收腹、挺胸、收臀:腹部向内收紧,躯干要挺,臀部肌肉收紧。5、腿直:两腿并拢,膝关节用力挺直。