文档介绍：姚瑛产科护理质量评价指标2010-9广东省妇幼保健院为什么要建立新的护理质量指标《临床护理质量指标》临床意义《临床护理质量指标》的主要内容《临床护理质量指标》在持续质量改进中的运用2010-9广东省妇幼保健院为什么要建立新的护理质量指标2009-2010年患者安全目标目标一、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性目标二、提高用药安全目标三、严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序,做到正确执行医嘱目标四、严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误目标五、严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求目标六、建立临床实验室“危急值”报告制度目标七、防范与减少患者跌倒事件发生目标八、防范与减少患者压疮发生目标九、主动报告医疗安全(不良)事件目标十、鼓励患者参与医疗安全2009年度助产专科安全质量目标目标一、建立与完善查房接诊制度,提高分诊准确性,确保就诊孕妇安全目标二、严格执行交接班制度及上报制度,提高待产孕妇安全感和安全性目标三、严格执行“催产素使用常规”,确保用药安全目标四、落实减痛分娩措施,减轻待产孕妇疼痛感目标五、加强产程观察,及时发现并处理异常产程目标六、鼓励待产孕妇及家属参与分娩计划,降低剖宫产目标七、规范实施助产技术,确保母婴安全目标八、建立和规范新生儿处置流程,避免因处置不当而导致的新生儿损伤目标九、正确标识新生儿身份,协助建立亲子关系目标十、加强产后观察,预防产后出血2010-9广东省妇幼保健院为什么要建立新的护理质量指标护理工作作为医疗卫生工作的重要组成部分,在保障患者安全、促进康复和减轻痛苦方面担负着重要责任护士直接为患者提供护理服务,与患者的接触密切、连续、广泛,护理工作不仅技术性强,而且具有连续性、动态性、直接性及具体等特点,因此,护士和护理工作与患者安全、医疗质量密切相关2010-9广东省妇幼保健院2010-9广东省妇幼保健院项目例数患者住院期间自杀464手术部位错误455给药错误358患者住院发生跌倒致伤189患者在约束中发生死亡138美国医院联合评审委员会对1995-2005年发生严重医疗不良事件调查分析2010-7广东省妇幼保健院2010年1-6月我院不良事件中护理所占比例2010年1-6月2010-9广东省妇幼保健院以往的护理质量指标基础护理格合格率≥95%特级、一级护理合格率≥95%急救物品完好率≥100%消毒灭菌合格率≥100%住院患者褥疮发生率0护理书写表格合格率≥95%护理技术操作合格率≥90%护理人员理论考核合格≥95%助产专科质量在那里?专业体现?2010-9广东省妇幼保健院能否反应护士的能力以往检查标准能真实地反映专科护理质量吗关注住院患者安全及需要吗护理质量管理体制和机制应该改变吗?2010-9广东省妇幼保健院满足患者需求?