文档介绍：第 27 卷心理学探新 2《X) 7 年
总第 1以期巧Y C H O 叹X; 】C A L E 幻互D RA 竹O N 第 4 期
日记式追踪研究高校教师职业枯竭的
产生原因及内部关系’
王芳许燕
(北京师范大学心理学院应用实验心理北京市重点实验室,北京 1(X 犯75)
摘要:该研究针对职业枯喝研究领城存在争议的两大理论问题—产生机制与内部过程,
使用日记研究方法对重点高校教师进行了追蛛调查。得到以下结果:1) 在枯竭的成因部分:压力
感、付出一回报的不平衡对耗竭存在显著正向的预测作用,且不平衡还是压力感与耗竭之间的部
分中介变量。此外,二者还可芜全通过耗竭作用于讥访维度。自足资源对耗竭和讥谓均无显著影
响,它只对职业效能有显著的正向预测作用,且是职业效能的唯一前因变童9 2) 在枯揭三维度的
内部关系部分:耗揭与讥访存在显著的正向联系,且解释风格在其中起到调节作用,即越将负性事
件归因于外部环境或他人,耗竭对讥谓的正向预期作用就越强。而职业效能维度显示出与耗竭及
讥消相分离的态势,与后二者均无显著的相关关系。
关键词:职业枯喝;高校教师;日记研究
中圈分类号:日引9 文献标识码:A 文章编号:1(X) 3一51 84 恤刃7》以一仪抖2一肠
1 问题提出 Mas l配h提出的三维度枯竭模型〔9〕,即枯竭是耗竭
职业枯竭(j ob bUrno ut)是一种与工作有关的心(公抽usti on )、讥消(Cynicism )和职业效能降低(Re -
理、情绪及认知上的疲惫状态,由于其对个体身心健 duc ed Pro fo S8 ional Effi 。蛇y)的表现。对于三个维度之
康及工作表现的负面影响而深受工作与心理健康领间的关系,诸多学者认为是耗竭一讥消一职业效能
域研究者的关注。但虽然实证数据日渐丰富,依然降低三者随时间渐次发展的过程[0. ’0] 。这一说法比
有一些基本的理论问题没有得到解答,最集中和突较符合人们的一般经验,即“应激一应对一结果”这
出的方面体现在枯竭的产生机制众说纷纭以及内部一发展历程,但它尚缺乏实证研究的证据来证明。
发展过程尚不清晰。相反近年来的一些实证研究发现,耗竭和讥消两个
首先,解释枯竭成因的理论很多,但角度各有偏维度总是相关很高,结合得很紧密,而它们与职业效
颇。如工作要求一控制(Job De man d 一肠n加】,IDC ) 能则相关很低。由此有学者提出耗竭和讥消才是枯
模型〔’〕以及工作要求一控制一支持(压~ d一肠n- 竭的核心成分〔川,且二者是平行而非相继出现的,
tIDI 一su ppo rt ,DCS)模型图认为枯竭的起源在于外部是对工作环境中不同方面的反应。而职业效能则在
环境;资源守恒理论(伪溉四时ion of R~ rces Th eo - 很大程度上是独立于前二者发展的〔’卜’4〕。另有研
可,c0R) [31 认为枯竭是由于个体拥有的资源丧失; 究者认为,只有耗竭是最关键的表现,其他两个维度
努力一回报不平衡(Effo rt 一Rew田月玩击司翻e,ERI )模只要存在其一便可判定为枯竭〔’5〕。如此目前尚无
型[4] 认为枯竭是由个体的付出与收益之间的不平衡定论