文档介绍：大连理工大学
硕士学位论文
资源外包合作伙伴关系互动评价研究——以生产制造行业为例
姓名:吕宏锋
申请学位级别:硕士
专业:技术经济及管理
指导教师:苏敬勤
20050612
摘要伴随着经济全球化、专业化的趋势和信息技术的不断发展,企业开始越来越专注于自身擅长的领域,并注重与其他企业的合作与联系。资源外包作为一资源外包有其不可比拟的优势,但在企业外包合作过程中又存在着一定的风险。国内外企业的大量实践和相关研究表明,对外包企业间合作伙伴关系的准确评价是决定外包成败的重要环节。因此,结合外包合作的特点,建立一套论文从资源外包合作双方的整体利益视角出发,在分析影响制造业资源外包合作伙伴关系的相关因素基础上,重点研究了该行业资源外包合作伙伴关系评价的模型方法与指标体系。首先,通过实证研究和理论研究,对影响制造业资源外包合作伙伴关系的因素进行了分级和分类,并建立了具有外包合作特点的评价指标体系;其次,结合前人理论研究的成果,对资源外包合作伙伴关系发展阶段进行了研究,并提出了资源外包合作伙伴关系互动评价模型;再次,建立了一套由双方专家共同参与的合作伙伴关系评价方法体系,在对双方意见充分尊重的基础上进行了综合评价,同时,就专家主观离散性对评价结果准确性的影响,利用改进层次分析法进行了修正。不但对双方合作现状进行了评价,而且对关系的发展前景也作了合理的预测。最后,结合实例进行了分析,文章得出结论并对课题今后的研究方向作了进一步展望。关键词:资源外包;合作伙伴关系;合作关系评价种充分利用有限的资源、降低成本以及提升企业核心能力的战略,被企业广泛适合外包合作伙伴关系评价的方法,显得很有意义。关注。’
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作者签名:,垦鏖整日期:丝堕』:独创性说明作者郑重声明:本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得大连理工大学及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。
,一股由美国刮起的“外包”之风,逐渐成为全球企业界的一股潮流。克莱斯勒和福特的生产一半以上是外包的;波音公司的价值是靠外包厂商设计制造的;爱立信也于年日起把其手机业务外包。“外包”不仅在传统的制造业内风行,而且在信息技术、人力资源管理、财务审计、物流服务等领域也大行其道【】】。根据邓白氏公司《年全球业务外包研究报告》对全球年收入万美元以上公司的业务外包状况的调查:几乎所有公司都己将其信息部门的某些职能进行了外包。外包是过去年里商业中最强大最稳定持续的发展趋势。为《企业的核心竞争力》“外包”这个词。此后,许多学者都按照自己的理解给出了外包的定义【。如表表资源外包的定义外部合作商从事与外包主体企业所使用的所有由来自世界各地的独立供应商提供产品或部件的活动将一些活动交由第三方管理,以获取特定的结果依赖于外部资源制造部件或从事其他增值活动年,!豆鹕桃灯缆邸沸戳艘黄N恼绿,发明了提出者内涵界定或部分生产设施相关的物质和人力资源活动以及相关服务外包的定义是广泛的,当今一些学者认为外包还应包括组织从外部获得虚拟所示。资源外包台作伙伴关系互动评价研究
的产品和服务的行为。其实“外包”的英文直译为“外部寻求资源”,即把不属“外包风湖”席卷全球企业界,正逐渐改变着企业与企业之间的竞争与合作关系。、组合式组织、虚拟组织等应运而生。佯随着经济全球化、专业化的趋势和信息技术的不断发展,企业开始越来越专注于自身擅长的领域,并注重与其他企业的合作与联系。尤其是最近几年,全球外包市场增长很快,每年以%的速度递增。根据美国外包协会资料显示,企业通过外包可节约サ某杀竞驮黾サ哪芰Α】。资源外包已成为企业增加竞争优势最重外包并不是将自己的蛋糕分一块给别人,而是与别人分享一块更大的蛋糕。是规模化经济全新的演绎形式。外包推崇的理念是,如果我们在企业的“价值链”中的某一环节上不是世界上最好的,并且也不是自己的核心竞争优势,同时外包优势的企业去做,这样有利于企业更多的创造价值。外包因独有的特点而区别于其他经营管理模式,在市场竞争中日益显示出其整合市场、配置资源的优势。外包战略以市场为导向,运用多种经济形势,把人为割裂的资源、财富和生产加工的经济实体连同科学技术力量、管理资源和管理权限进行重新组合,实现最佳配置,以激发巨大的活力,从而释放惊人的能量。具体来说,资源外包的优势如下:档徒灰追延煤驮诵谐杀正如交易费用经济学派所指出的,当企业自主进行一项经营管理活动热研发新产品、生产制造某产品或开辟新