医学全科医学概论PPT课件.ppt

文档介绍：医学全科医学概论个人简介马红薇:12年的老年病内科医生4年的医院管理工作1年科技教育及外事工作一、全科医疗的质量管理与评价二、全科医学教育三、发展社区卫生服务和开展全科医学教育的有关政策一、全科医疗的质量管理与评价(一)概念、任务与内容(二)指导思想(三)标准化评价的意义(四)评价的内容(五)评价全科医疗质量的方式(一)概念、任务与内容1、概念:全科医疗质量管理是指全科医疗运用各种科学的管理方法,按照医疗卫生服务质量的规律所从事的保证和提高卫生服务质量的管理活动。2、主要任务:⑴进行质量管理教育,增强质量第一的观念;⑵制定各项工作的质量标准;⑶及时、准确、完整地掌握有关质量工作信息;⑷认真做好保障工作,控制影响质量的诸因素。3、内容:⑴预防保健质量管理⑵医疗质量管理⑶医德医风的质量控制⑷全科医疗的质量监控预防保健质量管理1、建立一支稳定的符合要求的预防保健队伍,即抓好人的素质管理,巩固专业思想,真正把“预防为主”的方针落实到各项工作中去;2、建立健全不同专业质量标准体系,这是质量控制的依据,也是评估依据;3、建立适合不同业务体系的质量管理办法;4、着重效果的检查和评估。医疗质量管理1、涉及范围:社区医院、社区卫生服务中心、老人服务机构、康复机构及其他各类专科防治机构;2、涉及内容:诊断、治疗、转诊、医护措施不当造成的损害;3、管理过程:病例-单元-质量范围+判断依据+数据+质控。医德医风的质量控制1、五种机制:教育、约束、管理、监督、奖惩2、三种手段:行政、经济、教育3、一种体系:待建