文档介绍：美甲化妆培训 艾利美甲化妆培训中心 美甲店美甲店员工日常管理制度 1一、准时上、下班,不迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。二、按规定穿工装,佩戴工牌,按规定签到,(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。三、上班时不得会见亲友,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将以及做其他与工作无关的事情,需要离开工作场所的必须征得上级同意。四、拾得客人遗留物品、同事的东西,必须及时报告上司处理。五、服从上级工作安排,如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理,联系维修,以免后患。六、不准私自带他人进入工作场所,不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人,更不能有偷窃行为。七、工作用具使用前后必须清理消毒干净,摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。八、工作要认真负责,力求做到准确无误地完成工作任务,遇到疑难问题要报告上级或导师,请示处理,因责任心不强、不按规范操作而造成的人为错误或美容效果与客户要求不符,当事人要受到经济处罚。九、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受到相应处罚。十、下班前按制度检查水、电、门窗等设施,做好防火、防盗工作。美甲店员工日常管理制度 21、让每个员工都知道清晰的目标·做什么?·怎么做?·时间多少?·标准是什么?·做成后得到什么? 2、让每个员工都知道清晰的目标· 3、一棵大树是怎么长出来的?·是一天一天长出来的!·管理要回归本性·拔苗助长不可取 4、坦诚沟通的关键是:懂员工·就是每个老板一定要清楚地明白每个新员工的心灵深处仿佛都蕴藏着两个人,一个好员工,一个坏员工。好员工,好心情;坏员工,坏心情!员工的心情只要好是一好百好!这样的员工不会和老板对着干,很安静,静能生慧,宁静致远,想工作不好都很难。·先打开心结,后补充营养! 5、定位置,个体集体融一体·老板用人,首先要让员工明白自己的位置,什么是自己该做的,什么是自己不该做的?·新员工试用期宜短不宜长,试用期太长就会让新员工失去位置感,我在为谁做工作?我为什么要卖命地工作?·老板应该明白:员工做好本职工作也是集体主义,每个员工都是集体中一个分子,个体不好集体也不会好!·管理要符合“我好,你好,大家好”的三赢规条! 6、管理的关键是什么?·沟通要丢下面子用心体验·没有高低之分,面对面,近距离美甲化妆培训 艾利美甲化妆培训中心 培训 艾利美甲化妆培训中心 、什么叫制度?·控制对方有个度!不可以太松,也不可以太紧,太松太紧都是无度! 8、定制度,由下而上好执行·老板不能成为定制度的主人,而要把定制度的权力交给员工,再好的制度,员工不能遵守也是无效的制度!·制度不是永恒不变的,好制度会随着企业的经营状况,人员结构,企业文化,目标设定的改变而改变,每次变化都要经过员工讨论,由下而上,由基层到高层,因为制度是需要基层去执行的!·定制度要符合“一个人不能控制另外一个人”的原则,老板唯一可以控制的就是自己对员工的态度!- 9、定制度,由下而上好执行·一个人不能控制另外一个人 10、要选择,站在高度看问题·权力是管理者地位的象征,没有权力的管理者就没有威信,但老板如果死抱着权力不放,企业就会缺少生命力。·一流的老板自己就事干,二流的老板指挥别人干,三流的老板没事找事干!最可怕的