文档介绍：2./ 心理科学,( ):
!"#$%&’&()$*’+$),-$, .// 2./
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
组织变革的多样性管理:一种系统性框架"
,
何心展""5. 康廷虎4
( 宁波大学师范学院,宁波, )( 宁波工程学院,宁波, )( 西北师范大学教育科学学院,兰州, )
5 . 4 14//1/
摘要组织的变革是组织发展的一个关键。但是研究表明,对于组织变革的管理相对比较薄弱,而在方法论上
的一些探索有助于解决组织变革管理薄弱的问题。本文将简要阐述在组织变革管理中所应用的一些方法及其不
足,并就系统观以及与组织变革管理相关的问题作一些讨论。在组织变革过程中系统性框架的应用将有助于解
决组织多纬度变革的差异及其多纬度变革间的相互作用问题。因此,系统性框架对于理解和管理组织的变革是
非常有作用的。
关键词:系统性思考框架变革管理
形式。集权管理的最典型形式是在有极端的内部矛盾和强有
引言
! 力统治集团控制的条件下所应用的组织形式,它们的生产目
日趋激烈的全球化竞争,日益提升的消费者期待,日渐加的就是为了提高工作效率和产出率。但是在社会经济水平不
剧的组织变革是二十一世纪组织的显著特点。很多组织都面发达条件下存在的这种组织形式已经在竞争日渐全球化的背
临着要么进行变革调整,要么破产消亡的严峻考验。而当人景中发生了改变。在此过程中,管理者需要寻找一种途径来
们开始关注组织的变革时,首先关注的就是组织变革的实质协调由此带来的各种混乱不堪的局面,因而组织的灵活性就
这一基本问题。对此人们普遍认为:组织的变革是一个包含显得非常重要,比如说生产范围、生产技术以及组织结构的灵
了不同变革类型,其间又相互联系的动态过程。就目前组织活性。因此关于组织形式的研究强调的已经是组织结构的网
变革的管理而言,还没有有效的方法来处理不同变革类型之络化,其特点是一个水平的架构或多水平的链接是组织的“内
间的多样性。因为这些多样性可能来自某一具体的方面,诸核”,而原料供应、信息沟通以及消费者等都是组织的外缘。
如组织结构变革、组织文化变革,或者是整个组织内部各个不组织文化包括诸如价值观、信念、社会规范以及实践行为
同类型变革之间的相互作用;也可能源于技术和人力行为之等。早在上个世纪七十年代,组织文化已经成为影响组织成
间的相互作用。而如何有效地解决组织变革的多样性则决定长的一个重要因素。至八十年代及九十年代早期,管理者关
了组织变革的成败。注的焦点则是文化变革应该采取什么样的途径。近年来,
和( )等人认为文化差异是竞争带来的积
组织变革的分类;)’’)<,- ;*=>)-"522:
[ ]
" 极结果 1 ,这表明应该通过组织成员间多元化的学****在变
组织变革的分类体例很多,如策略变革与非策略变革过程中鼓励更具创造性、有效的问题解决以及更为灵活的
[ ] [ ]
革 5 ,渐进式变革和激进式变革. ,渐进式变革和“定量”化途径,才能使组织在竞争中处于领先的地位。
变革[ ]。其中,当前最