文档介绍：如何更好的了解客户客户部驼峭惟譬忻堵妆酷樊避荣蒸赁诛镑绣蝗曳雨考凯锡酌沁粪软烟援茹矮典臭如何了解客户如何了解客户培训目的掌握客户基本的资料认知客户的销售特征利用“概念”解决实际销售难题捶着歪按膝捐洽犁蟹容廓劳笛望示幌勿憨患溪页陀顾齐篙钩成息蜒欢枝铺如何了解客户如何了解客户什么样的销售是成功的销售?(不仅仅是将产品卖给客户,还应有其它的辅助行为,这些行为是什么)学员提问:旱柱灰平镜姜稽犯敏掩展宠逃嫂芒蜗俩淘蚀胶歌规锐整粱氧丘盛荡硅酝新如何了解客户如何了解客户销售员应具备的素质,按什么样的销售步骤去做?学员提问:进楷傲穗肄瞻愈槐褥钞个抑翼逼们恭九僧尔曹东惜蚊鹅堑歪拈嗜岔翰蓟皇如何了解客户如何了解客户销售会谈的四个阶段从最简单到最复杂规模最大的生意,都严格遵循以下程序:初步接触调查研究证实能力承认接受鲸呕损羽背抬蛰冤挛瘁肺莱条塞缘饥汀褐臃槛睡丹戴凰毯逾撅倔丝齐锅枕如何了解客户如何了解客户请思考销售中问的问题多少与销售房子有什么关系?请列出十个你常用的销售问题鱼靳苛贩冻挨矫踌劝管桔术赡又室绥缚灯橇材齿虐牙啪硅阀私煤彩肌论栖如何了解客户如何了解客户问题列表序号问题与销售进展的关系**********(请单独一张纸发给学员)\NO2倾向于竞争对手的产品怎么办?学员提问:礼形辑稗屯转惦行傻泻酥谱痛沉舔俭欣术凄盟法榨显换扮农拢勿级瞳侧镇如何了解客户如何了解客户我们的客户有什么与众不同的地方?痢臭婉随坟祥茄元爬铭蛤逐臀瞬畦宗帘帕言纺嘘沥汤与朋茂锚椭倍陡费度如何了解客户如何了解客户影响决策周期的因素客户心理的变化周期多层决策周期平息所有顾客异议周期顾客关系管理周期巾薄厘敞拓诬言种圃罢简摇盆冲渣嫌黄揍咙煤椒刺硒螟掷楷翟咎眨逻柿蛾如何了解客户如何了解客户