文档介绍：1 19 2 心理科学 PsychologicaScienc 2004 ,27(5):1192 一1194
·研究方法·
胜任特征模型评价的一致性研究’
罗正学“苗丹民陈静王伟
(第四军医大学航空航天医学系心理学教研室,西安,710033)
摘要本研究通过比较评价者内部和评价者之间对军事指挥院校学员胜任特征评价的一致性,探讨应用胜任特征模型进行
评价时,其评价结果的一致性问题。结果表明:(1)应用胜任特征模型进行评价时,来自同一个评价源的评价者之间和来自不同
评价源的评价者之间均具有较好的评价一致性;(2)同事评价者之间对胜任特征评价的一致性高于上级评价者之间评价的一致
性;(3)评价者内部一致性越高,并不能改善评价者间的一致性;(4)胜任特征模型在不同的情景中应用时具有较好的稳定性。
关坦词:胜任特征徽型评价的一致性军校大学生
专家组成。经过 4 次反复收集和整理专家意见,最后形成了
1 引言
n 个项目的军事指挥院校学员胜任特征模型评价量表:事业
在传统的人力资源管理中,通常是通过职务分析来确定心,管理能力,人际交往能力,文字表达能力,激励能力,聪
任职者所需要具备的任职要求(包括知识、技能、人格特点慧,约束力,军人气质,决策能力,情绪稳定性,影响力。
等),并以此为墓础进行人员的选拔、培训和评价。但是,随 2 .2 被试
着全球化、信息化不断加速,组织间的竞争日益激烈,传统的某军事指挥院校2000 届(样本一,117 名),2001 届(样本
职位分析难以满足新形势下人力资源管理的要求。因此,有二,114 名),2002 届(样本三,115 名)指挥专业本科学员共
学者提出胜任特征的概念〔‘]。胜任特征是指,能将某一工作 339 名,平均年龄岁,均为男性。
(或组织、文化)中表现优异者与表现平平者区分开来的个人评价方法
潜在的、深层次特征,并且能显著区分优秀绩效和一般绩效胜任特征评价在每届学员毕业前 2 个月进行,评价分上
的个体特征[[ 2l。胜任特征模型是指担任某一特定的任务角级评价和同事评价。每届指挥专业本科学员组成一个学员
色所需要具备的胜任特征的总和〔11。自从胜任特征的概念队,有 2 - 3 名管理干部专职对学员进行管理,是学员的直接
被提出以后,已经得到学术界的认可,在国外人力资源管理上级,他们对每名学员的评价称“上级评价”,所有上级评价
中得到了广泛的应用闭。可以预见, 一4 年;与学员共同学习、生活 4 年
管理与开发的核心指导思想,将影响人力资源管理的各个环的同学对每名学员的评价称“同事评价”。所有评价者对每
节[[ 51。然而,将胜任特征模型应用于人员选拔、绩效管理、员一个被评价对象都十分了解、熟悉。
工培训等诸多人力资源管理的环节中时,胜任特征模型评价评价采用 5 级(优秀、较优秀、中等、较差、差)“正态分布
的一致性具有十分重要的愈义。在组织中,由于评价者处于分类法”评定。具体方法:根据某一胜任特征的概念和定义,
不同的组织关系中,评价者对人的认知、看问题的角度,以及请评价者首先从所要评价的全体学员中,找出2 一4% 在该项
对胜任特征