文档介绍：:..团队制度管理战狼队第一章:总则,本团队一切管理制度均在遵守公司规章制度前提下的管理制度。第一条,团队名称-战狼队第二条,团队定位:只有第一,没有第二第三条,团队文化:相互合作,坚持到底,,团队精神:艰苦奋斗精神,勇于竞争精神,激情永在精神,誓死完成目标精神,只做第一精神,不怕失败精神,归零精神第二章:权利与义务第一条,,一视同仁!1!•团队成员孚有应与孚受的其他权利5•团队成员享有项目进展知情权和过程控制权第二条,,执行团队决议。2•维护团队的利益和荣誉。3•积极准时参与团队讨论及会议。4.、积极与团队其他成员交流沟通。,团队管理制度第一条:任何人不得迟到早退,当月一次罚款10元作为团队集体“公积金”勇于团队集体消费,两次20元,三次40元,以此类推第二条:每位业务员必须完成每日工作量,一天5个有效陌call和意向客户,通时3小时以上,完不成者,由其团队经理陪同完成方可下班第三条:当月完成业绩指标者不用加班,未完成者必须加班第四条:工作时间不得浏览与工作无关网页,做与工作无关交流活动,违规一次罚款10元,两次20,三次40,以此类推第五条:不得做虚拟工作汇报,如有发现,严肃处理,工作量翻倍,情节严重者直接开除第六条;相互之间不得传递消极情绪,如有发现,严肃处理第七条:工作时间内,离开坐席前,先观察同团队人员,如有两人以上包括两人不再坐席时,不得离开自己坐席解决琐事,须等同团队人员归位后,方可处理,休息时间除外,违规者一次警告,两次当众警告,三次罚款,严重者开除团队第八条,工作时间内,以开发客户为由玩手机者,一次警告,两次当众警告,三次含三次以上者,工作时间内没收手机,情节严重,开除团队第九条,着装与外形,男生以正装为标准,女生不得穿稀奇服饰,均已商务正装为标准,不得穿运动服等,男生不能留长发,或染发等。第十条,团队活动,人人必须参加,个人利益服从团III第十一条,请假必须提前书面通知其经理,短信及事后请假一律无效,特殊情况,酌情考虑,三天以上假期须由团队经理和总经理签字方算有效,否则无效,无故旷工者直接开除第十二条,下班以后关好主机电脑,离开坐席后将座位推回原位,爱护公司财务,恶意损坏照价赔偿并开除,情节严重者追究其法律责任第十三条,由团队经理监督每位业务员的每日工作量完成情况,当周目标完成情况,当月业绩完成情况,一人连续两次未完成情形时,全团队共同惩罚。第十四条,严禁恶意抢单,严禁将私人生活带入工作中,严禁影响他人工作!第十五条,禁止代客理财,禁止代客开户,严禁保底收益,违反者自行承担责任与后果!第十六条,严禁谩骂客户,沟通中必须说普通话!第十七条,分清层次,不得越级汇报,不得顶撞上级,不得对同事有侮辱性行为第十八条,严格违反公司规章制度,第四章,团队例会制度第一条,每个工作日,,