文档介绍：网格化管理的现状、存在的问题及对策在最近时期,随着我们北辰区经济的大发展,在我工商北辰分局登记的市场主体数量大幅攀升,交易行为日益复杂,日臻成熟的市场经济,要求市场管理更高效、服务更规范。全国工商系统也在不断创新管理方式,其中以管理成本低、效率高并将管理与服务有机结合起来的网格化管理模式,得到了广泛认同。网格化管理是以工商所为实施主体,将所辖区划分为若干个网格,将所有市场主体按地理位置固定到相应的网格,明确网格管理的内容和相关人员的责任,使工商职能在辖区范围内得到全面落实的基本管理机制。简言之,网格化管理就是采用大包干的形式,由管理责任人(各个工商所专管员)负责包干区域内经营户涉及工商职能的管理与服务。国家工商总局要求全国各级工商部门要将网格化管理作为“两费”停收后,围绕职能的“四个转变”,提高市场管理水平的先进模式加以推广。今年,按照所长的要求,我结合在小淀所的工作实际就“如何有效推进网格化管理”课题进行调研。现将有关调研情况汇总如下:一、网格化管理现状及问题根据平时掌握的情况,自网格化管理模式实施以来,我所健全组织机构,合理划分管理区域,签订管理责任书,制定配套的巡查制度等,做到了辖区分片、责任到人,并上墙公示。市局为基层分局和工商所实施网格化管理建立了新的信息管理平台,管理人员可以随时登录平台,录入、调阅管理信息。网格化管理模式在一定程度上得到了落实。但还存在网格化管理并未完全落实到位的问题。主要体现在:有的管理人员对辖区经营户的情况没有做到户数明、底细清;有的市场巡查次数未充分结合辖区市场主体经营特点,巡查内容不全面,往往忽视商标使用、假冒伪劣等情况,有关巡查管理信息也未能全部及时录入计算机;有的管理人员与辖区经营户主动沟通较少等等。由上可见,网格化管理模式在一些工商所仍停留在初始阶段,并未得到全面严格的落实,还没有康健发挥出应有的效用。二、网格化管理问题的成因造成网格化管理落实不到位的原因是多方面的,既有认识不足等主观因素,又有体制转型不到位等客观因素,主要有以下几方面:㈠ 责任意识不强,工作缺乏热情。网格化管理是一种建立在科学发展观基础上的全新的科学管理模式,是实现“四个转变”的有效载体,是提高管理效能的重要途径,是对传统管理模式的一种变革。但网格化管理是一项耗时耗力的工作,管理人员需要有强烈的责任心。在调研中发现,少数管理人员对网格化管理的意义认识不够,工作责任心不够强,或畏具网格化管理可能承担更大的管理责任,对待上级布置的工作存在消极应付的心态,工作上只求过得去,不求过得硬,宁可少一事,不愿多干事,宁可听从上级安排,不愿主动行政,往往被动应付,导致网格化管理的各项措施未得到有效落实,工作难以上台阶。㈡ 基层人手紧缺,业务能力不够。在调研时,我发现基层工商所普遍反映目前基层人手紧缺的问题,除去内勤人员,有的基层工商所连所长在内只有四五名执法人员,满足不了目前管理市场和服务市场主体的需求。网格化管理标准高、项目多、程序规范,必然占用一定的人力,加上其他工作,基层工商所人手紧缺已成为普遍现象。另一方面,少数基层干部的业务素质和工作能力与网格化管理的要求存在较大差距。目前有些基层工商所的干部平均年龄较高,年轻人少。中年人在过去的粗放管理模式下,实践经验相对丰富,但工商业务知识不够全面,对网格化管理认识比较模糊,对网格化管理涉及的主体准入、商标