文档介绍：一周工作总结————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 一周工作总结1:周一同王院长一起就有关三楼无菌配药间改造问题进行了现场办公,经实地考察决定:将挨着更衣室的病房改造成配药间,理由是:该房间场地比较宽敞、有洗手池子、两面开门、紧挨着更衣间,再打造一个通往更衣间的门,就可以把医疗垃圾放到另一个房间,前提是把更衣间从新改造,用隔断隔出医疗垃圾存放处。这样治疗室的台面够了,柜子也够用了,所有的无菌物品、非无菌物品就彻底分开了,护士操作起来就方便多了。不存在安全隐患。2:将各楼层拖布按有菌和无菌区严格分开,贴上标签。3:二楼治疗室一次性无菌物品放在地上,并且与医疗垃圾放在同一房间,同王院长商量后,决定将医疗垃圾放在走廊,走廊的无菌柜放在现在医疗垃圾处,这样医疗垃圾和无菌物品就彻底分开了。4:输液厅护士长有漏岗现象,不止一次。护理部会将问题上交院长,一起商量解决办法。5:本周病人少,工作量轻,有一些护理人员因家事请假,都批准,节省成本。一周工作终结有关药品不良反应的报告问题,各科室一定要认真做,认真观察,包括器械、输液器、输液针头、采血针、血压计、听诊器、涉及到临床的都可以上报,手术室针线、灭菌手套、医疗器械等等。希望每个科室对此事认真对待。各科室常用的备用药护士长要每周盘点一次,哪些药要过期了,提前2~3个月上报到药剂科,各科室月底进行一次大盘点,把多余的药品返回药剂科。不得压在临床各科室。护理部会不定期的到各科室检查,所有药品不得裸露原装盒子把药物装起来。服务问题:病人多时我们对患者态度不够好,上周院周会上张总一提出来了,特别是有些护理人员,显得很不耐心,不自主的说“烦死了,烦死了”,这让患者听起来很不顺耳,客服回访时有患者投诉,召开护士长会已作出部署,一经发现罚款处置。保洁员的管理问题,一直以来都是老大难问题,三楼、四楼各病房的马桶不干净,不是随时打扫、要很长时间才打扫一次,这是绝不允许的,各科护士长要配合后勤加强保洁员的管理,发现有卫生问题要能找到保洁员,他们必须时刻在岗。一周工作终结本周工作很多,因为病人多,大家都在忙碌中度过,最忙的地方是三楼、四楼病区、手术室,人员少、工作量大,大家能保质保量的把工作完成,是值得表扬的。因为手术多所用的消毒包不够用供应室压力也很大,现在新的消毒锅已经到位,要进行三次生物监测,合格了才能使用,现正在检测中,在保证消毒的前提下,才能保证临床工作的正常进行。进行一次患者满意度调查,结果还是比较不错的,大部分患者对我们医院都给与了高度评价,说我们服务态度好,服务周到,贴心服务,还有患者对我们的穿刺技术给予肯定。手术室延点问题,已同食堂打好招呼,延点时要让食堂留饭,如没有饭,现做,或者是到外面吃,回来报销,不能让工作加班后吃不上饭。一楼、二楼护理跟不上,治疗室的护士经常坐在里面不巡视,患者反映很不好,有时病人做完治疗很长时间也没人管,患者又不懂按铃,这是管理上的失误。护理部从现在起把工作重点放在一楼、二楼狠抓服务质量。输液厅,不管有没有患者,大家都在玩手机,衣帽不整,松散的一塌糊涂,有时进来人都不知道,还谈什么服务。。各科室医院感染管理小组负责人名单输液大厅:曾金莲检验科:是辉林药剂科:张敬东治疗室:陈倩住院部:汤娇梅手术室