文档介绍：煤矿信访工作专项治理方案
关于印发xxx信访工作专项治理方案的通知
矿有关单位:
根据省国资委精神及集团公司安排,结合我矿实际,特制订如下工作方案。
一、专项治理工作安排
按照省国资委和集团公司的统一部署,矿决定从7月2日至9月xxxx年和1983年混岗集体退养的28人,按有关政策界限,未纳入退养金的调整,而实行生活补贴,引发了其中个别人的不满。
上述一案包案领导:矿党委书记xxx。主要措施:一是加大有关政策界限的宣传力度,由信访人所在单位派人员进行逐户走访,说明全省同类人员的实际情况,有关政策出台的背景、依据和可能产生的影响及各方面所做的努力,变上访为下访,通过令人信服的工作态度,说服人、教育人,争取理解和支持。二是预定时间、有准备地安排有关领导主动、直接与信访人员代表对话,说明企业实际情况,在政策、法规及企业经济条件允许范围内,尽可能满足信访人的合理要求,争取在稳妥的情况下逐步解决一时解决不了的问题。三是各级党组织以主要精力抓好上述人员的思想稳定工作,看好自己的门、管好自己的人。四是建立联络员制度,便于沟通和掌握情况,确保上述信访活动得到及时的处理。「 1」「 2」
2、xxx要求为其本人做进一步工伤及矽肺病鉴定的越级访。
该案件由人事科包案。主要措施:进一步与集团公司有关部门请示协商,尽快为其鉴定,避免发生越级上访,做结案处理。
3、xxx家属要求为xxx做工伤鉴定的缠访;
4、xxx要求为其本人做病情确定的越级访;
5、xxx遗属xx要求为其住房更改房票的缠访。
上述三案由矿劳保部包案。主要措施:进一步调查了解情况,核实问题,积极与有关部门讨论、协商,尽快达成共识,争取8月底前息访。
各单位也要对本单位的信访问题进行一次全面排查,确定重点人员,明确重点问题,制订处理解决问题的措施和办法,并于7月15日前,将排查情况报矿专项治理办公室。专项治理办公室负责督查督办。尽可能把信访问题化解在基层。
四、要注意处理好的几个问题
省国资委在省直企业部署信访专项治理活动,是贯彻省委常委会关于加强信访工作会议精神的重要举措,是稳定企业职工队伍、为企业创造良好的内、外部环境的需