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保险公司主管工作流程.ppt

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保险公司主管工作流程.ppt

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文档介绍:营销主管标准化经营万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究仕厘至纳角比毫留检肌祥夫峭尸瓮惹贴孟衣啡键塑会蟹膏数官锦河迪伺鼠保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,(绩效评估),未经授权请勿转载转发,违者必究万一网中国最大的保险资料下载网若隧持囚嗜冤熊丢茸估糕枉检艳资净输韭匝嗅指泻米朝纶图酸枉保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究主管的工作职责处经理工作职责部经理工作职责分部经理工作职责组经理的工作职责分处经理工作职责第一部分:主管的工作职责概述Source:RolandBerger&Partners万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网中国最大的保险资料下载网避哩喉法握窥犹铃歪访通屈兹番坝症节葛叠愚垒沫浑贬疥钮卧曼保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第二部分:主管日常工作安排(1/2)ContentTitl参与职场行政事务处理月计划制定月经营总结会周计划制定周经营总结会填写主管工作日志团队追踪与辅导业绩与增员及绩效评估二次早会一次早会干部早会主管日常工作模式概述万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网中国最大的保险资料下载网敲群官擎弦蜘扑什佬隙昨弘蹈相缨绷羌砒烽伶缝憾悄镭削阔火灌保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第二部分:主管日常工作安排:主管的一天(2/2)序号项目时间所需工具备注1主管早会早会前半小时周经营追踪表/主管工作日志按时参会,遵守纪律,积极发言2迎宾主管早会结束后按相关公司礼仪规定披戴绶带、有欢迎词3早会上午团队出勤记录4二次早会早会后周经营追踪表/营销员工作日志主持召开二次早会5批阅《业务员活动日志》二次早会后营销员工作日志6个别沟通、辅导二次早会后营销员工作日志未出勤人员联络/新人面谈7电话回访二次早会后营销员工作日志/客户联系卡可根据《业务员活动日志》8陪访视情况而定营销员工作日志可根据《业务员活动日志》9团队经营沟通、分析、安排视情况而定主管工作日志10个人市场开拓或增员下午、晚上客户联系卡/增员卡11电话追踪下午、晚上根据活动日志资料注意谈话的方式12家访下午、晚上相关物品的准备生病人员等的探望13参加公司、团队活动、培训视情况而定做好参会前的物品准备14当日、周、月、季度工作小结晚上季度经营计划表/月经营计划表/周经营计划表/周经营追踪表/主管工作日志15明日、下周、月、季度工作计划晚上季度经营计划表/月经营计划表/周经营计划表/周经营追踪表/主管工作日志16自我学****下午、晚上专业知识、辅助资料、其他知识万一网中国最大的保险资料下载网泌母枣败播辈胜烽汛欲树插豺崖仕占忠妄野师躁捕肖唉闪顿濒仓保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第三部分:主管的工作事项(1/3)明确主管早会的目的和功能、主管早会对主管的要求、主管早会的主要流程及操作要领。第一节参加主管早会一次早会对主管的要求(一)主管要事先了解一次早会的行事历安排,并与组员做好沟通,组织组员参加一次早会。(二)主管在主管早会后要做好职场晨迎工作(三)主管要积极参加晨会功能小能,并积极配合一次早会经营运作与专题讲座。(四)一次早会后对当日未参加一次早会组员进行事后的电话追踪与辅导。(五)主管要带头严格遵守一次早会考勤制度、职场公约、主管公约、主管值日制度。并维护各项规章制度的运作。第二节参加一次早会会前准备、二次早会会中流程及运作要领、会后事项、二次早会注意事项。二早的范例第三节二次早会万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网中国最大的保险资料下载网存巩即赃蓬彬绎裕谊徒焕害卤哩鬃逗惺揣序稳裂泊汛虽野斧脏疥保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第五节主管的1-1-1模式第三部分:主管的工作事项(2/3)第四节:追踪辅导1、营销员工作日志的批阅。2、营销员工作日志填写辅导:对业务员不愿填、嫌麻烦、怕资料泄密等问题进行辅导的方法与技巧。1、主管每天至少打1个电话给属员的客户对属员的拜访活动情况进行追踪,每天至少对1个属员进行一对一辅导训练;每天至少打1个电话给属员对属员拜访活动进行追踪。业务员日活动模式:5-3-12、具体操作注意要点及方法:第六节参与职场行政管理事务主管要积极参与配合职场各项事务,积极参加职场功能小组,。卤谁物锁书采甜庚熬诣害父娩疙昆江蠢溶粉少循浓倒阿盏弛凶那质师闰内保险公司主管工作流程万一网制作