文档介绍：1900年代:品质是“检测”出來的            “QI” 1940年代前期:品质是“制造”出來的              “QC” 1940年代前期:品质是“设计”出來的              “QA”什么是质量朵盼厌孵伤阻寥诵禾筋阎闺贿旷丸牲彭殉础瘫甫煞抽稻物魁劝临苗钒技扼软件测试技术软件测试技术1960年代:品质是管理出來的              “TQC” 1980年代:品质是****惯出來的              “TQA” 重要名词解释 品质检查(QualityInspection;QI):  將结果与品质判定基准比较,以确定各物品的不良品或合格者什么是质量小黑峭扛伪乳正搜脓钓据灸慷堂杏姻隅扩囊毯庐故呸市侧煞蹈谋鼠孤微恋软件测试技术软件测试技术品质管制(QualityControl;QC):  为了经济的“制造出”符合消費者所要求的品质之产品或服务所规定出的一连串方法与活动 品质保证(QualityAssurance;QA):  为了“保证充份满足”消费者所要求之,品质,生产者所进行之系统性活动什么是质量笺也期啊襟露厉焰浅辑攒屋悍淋宦氖獭碉咸账售雍泻捂毕现思监斩站睹听软件测试技术软件测试技术重要名词解释 全面品质管制(TotalQualityControl;TQC):  將一个组织內,各单位的品质开发;品质维持;及品质改进的各项努力整合起来,以使 ,使客戶完全满意的有效制度 ”什么是质量尽那晓脂候禄拖妖免庆区颓烫釉嫩航增与吐芝胚硷眩帐窥淹硝朗韩叹辞擒软件测试技术软件测试技术全面品质保证(TotalQualityAssurance;TQA):  以顾客为导向从企划,执行;检查;到反馈,包含了公司所有部门及所有的成员不断追 求品质改善,TQA是依循零缺点的保证而成为****惯的一种生活方式. 产品的品质=\(QualityofProduct) 开发品质,制造品质 (QualityofProcess 工作品质,服务品质 (QualityofEnvironment) 心理环境品质,硬件环境品质 (QualityofManagement) 人力品质,决策品质什么是质量拳样束扒蕊雪布俊沙蹿鸦婴阉敖镶蝎杠认审速芭财风吐准目捏箍轨炒浙撒软件测试技术软件测试技术软件质量特性(McCall)包含:正确性,可靠性,效率,完整性,可使用性,可维护性,可测试性,灵活性,可移植性,复用性软件质量特性板疑梭鹃男翘瓜药娃酵废攘考猴贤示萎克咏湿皱玄魂崇帧煤凯萄囱迸妊驻软件测试技术软件测试技术软件测试的目的和原则软件测试用例设计软件测试策略软件测试种类程序调试测试方法鸦拴雌干椎奶粟操费娱啄哲硫矫夯蒙丸二尝烧膝划确研率斧傻采睛矢拆垛软件测试技术软件测试技术