文档介绍：ttp://理改善为客户创造价值方之见顾问KCF CONSULTING管理改善为客户创造价值之见顾问KCF CONSULTING管理改善为客户创造价值ISO/TS16949ISO/TS16949系列培训教材系列培训教材APQPAPQP讲座讲座ttp://理改善为客户创造价值管理改善为客户创造价值本课程主要内容:第一部分、APQP概论1、什么是APQP;2、为什么要进行APQP;3、何时进行APQP;4、APQP的职责范围;5、APQP的基本原则;第二部分、APQP的五个阶段1、策划与界定;2、产品设计开发;3、过程设计与开发;4、产品与过程确认;5、反馈评定和纠正措施。ttp://理改善为客户创造价值管理改善为客户创造价值第一部分APQP概论? 1、什么是APQP;?2、为什么要进行APQP;?3、何时进行APQP;?4、APQP的职责范围;?5、APQP的基本原则;ttp://理改善为客户创造价值管理改善为客户创造价值1、定义APQP:Advanced Product Quality Planning and Control Plan。产品质量先期策划和控制计划?APQP是用来确定和制定确保产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法。?使产品满足顾客的需要和期望;?团队的努力(多功能小组是重要方法);?从产品的概念设计、产品设计开发、过程开发、试生产到生产,以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动。ttp://理改善为客户创造价值管理改善为客户创造价值APQP核心内容APQP准备选择项目成立项目小组确定范围技术培训APQP实施计划和确定产品设计和开发过程设计和开发产品和过程确认反馈、评定和纠正措施APQP包括的活动图纸/设计记录特殊特性清单过程流程图FMEAMSA控制计划作业指导书PPAP样件制造试生产Cpk/Ppk/Cmk市场分析ttp://理改善为客户创造价值管理改善为客户创造价值基本原理ttp://理改善为客户创造价值管理改善为客户创造价值2、为什么要进行APQP?引导资源,使顾客满意;?促进对所需更改的早期识别;?避免晚期更改;?以最低的成本及时提供优质产品。另外ISO/“产品质量先期策划作为一种产品实现的方法。”ttp://理改善为客户创造价值管理改善为客户创造价值3、何时要进行APQP1、新产品开发时,即与顾客签定新产品试制协议/合同时,应进行APQP;2、产品更改时,应进行APQP;3 、生产线的搬迁;4 、重新改变工厂的布局;5 、材料变更。ttp://理改善为客户创造价值管理改善为客户创造价值4、APQP的职责范围责任范围仅限制造的供方提供专项服务的供方确定范围◆◆◆计划和确定项目◆产品设计和开发◆设计可行性()◆◆◆过程设计和开发◆◆◆产品和过程确认◆◆◆反馈评定和纠正措施◆◆◆控制计划◆◆◆有设计责任的供方ttp://理改善为客户创造价值管理改善为客户创造价值基本原则?多方论证小组?顾客为关注焦点?预防为主?同步工程?小组间的联系?控制计划?开发人员的能力?策划过程的监控