文档介绍：帮助企业成功,企业为什么不满意策划公司?
企业要想在现在取得成功,选择合适的外脑是必不可少的。但是我们看如下一组数据——
·85%的企业曾经寻求过策划公司的服务,但只有4%达到了预期效果;
·58%的企业表示对策划公司提交的方案满意,但在执行3个月后,这一比例下降到6%;
·36%的企业老板愤怒地表示:付给他们几十万,买回来文字图片一大堆,执行后才发现,这些东西都是一堆废纸;
·北京一个业内知名企业,对某肝药上市寄予期望,先后与国内知名的三家策划公司合作,半年以后,老板在股东大会上宣称:“以后要是再找策划公司,我把自己的手给剁下来!”
通过调查我们发现,企业对策划公司的满意度很低,不满意的根本原因是策划没有达到预期目标。
为什么没有达到预期效果,没有达到预期效果的根源在哪里,看看企业对策划咨询公司不满意的地方我们也许会明白,中国策划公司有如下“七宗罪”。
1、第一宗罪:营销体系与传播体系分割。策划出来的东西很教条化,道理是对的,但是传播性很差,使得客户请了咨询策划公司还要请广告公司,本来找策划公司,客户是想花“一份钱”办“两份钱”的事情;但是没有想到客户以专业的营销咨询公司为由,只提供了程序化的文字“块块”,花“一份钱”只买到了“半份钱”的东西,客户当然不满意;
2、第二宗罪:策划的东西面面俱到,没有独创性和独特性。策划公司提供一系列的整合方案,看似四平八稳,面面俱到,很体系化,但却缺乏创意和独特性,成了一套平庸的“保健操”,解决不了任何实际问题。而客户需要的是一套进攻犀利的“组合拳”,理想和现实差距很大,客户比策划公司还郁闷。
3、第三宗罪:策划费用太高,觉得物不所值。策划公司一收费就是30万,50万,100万,提供的只是一些简单的文字材料和几堂课程,还美其名曰:创意是无价之宝。让很多公司与策划公司合作后大呼上当,就是感觉付出和得到的东西不能成正比。
4、第四宗罪:没有实际操作经验,理论化和学术气息太浓,方案执行性比较差。很多策划公司的策划人都有很好的学历和教育背景,但是从来没有在国内的市场一线任过职,言必谈外国,教条化,学术化,纸上谈兵,不能实事求是,具体问题具体分析,具体问题具体对待,实操性很差。
5、第五宗罪:沉湎于一招一式,单点突破,没有把握策划方向的能力和策略。很多策划公司要么出身于媒体,要么出生于市场,有的沉湎于平面表现,有的沉湎于渠道建设,没有一个从战略到战术;从定位到表现;从策划到执行完善的策略思考,使得企业即使解决了单个问题,还是没有掌握解决问题具体的方法,下次碰到了问题,还是不知道怎么对付。策划公司只能“授人以鱼”,不能“授人以渔”。
6、第六宗罪:不能给予客户实实在在的承诺。很多策划公司说起来一套一套,写起来一套一套,但是就是不能给客户实实在在的承诺,关键是自己心里没有底的缘故,所以对自己策划的东西没有自信心,不能给别人做出具体的承诺。
7、第七宗罪:说起来一套做起来一套,诚信度差。很多策划公司在给你方案的时候写得很好,说得也很好,但是做起来就不是这样了,市场调查偷工减料,信息收集敷衍了事,市场定位主观草率,市场方案不切实际,传播文案可读性差,平面设计粗制滥造等。怎么能叫客户满意呢?
策划公司也许可以考虑积累一下如下经验。
如果要想真正把产品策划好,把