文档介绍：公司信息管理员2014年个人工作总结与2014年计划
年初的时候,完成了公司网站、公司邮箱、OA软件以及外部服务器的几项内容。其中,网站的制作完成时间最长,期间因为对网站制作细节的不满,要求对方多次修改,其间经历过一些小波折,但最终还是基本按照我的设想完成。对于OA这个软件的选择,因为专业知识的缺乏,在决定如何选择时最主要的是考虑了功能和价格。目前从应用的效果来看,设计流程时,单个节点的参与人不能太多,否则软件容易崩溃,需要重启。因为价格的原因,服务器也是考虑了性价比多一些,目前除了偶尔有服务器终端连接不上的现象之外,基本较少发生问题。但有一个忽视掉的问题就是由于OA和服务器的提供商并没有选择大型名企的,因此所能得到的服务也不够好。比如周六周日无专职人员解决问题,有问题需要等到上班时间才能解决。像这种现象在我们的企业邮局和企业网站的服务商那边就不存在。选择大的公司意味着更好的服务,这是毋庸置疑的。
对于OA流程,我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的两个概念。这两者之间没有任何可以相互替代的地方。OA作为一种协调沟通的工具,体现的是人与人之间的协调过程,而
ERP则是对于整个企业中物流、资金流的数据化整合和管理。这部分的工作内容在大企业是专门由“信息管理员”来做的。但是这种信息管理员并不需要考虑如何设计流程,因为大公司会有一套成熟的既定流程,信息管理员的工作只是如何从书面的流程转变成电脑里的流程,完成这样的转化工作。而我们公司正处于探索阶段,很多流程十个人就有十个人的做法。再加上没有一套成熟的培训体系,新的东西要实施起来,并非建立一套流程那么简单。
所以我认为,首先应该公司内部有一套统一的规范,这个规范,如果是现成的,就是以书面的形势确定下来,然后根据需要决定是否有必要设计成网上流程;如果目前没有现成的规范,处理某方面的工作的时候各人有各人的做法,那么就需要相关部门坐下来一起讨论,确定一个最终的方案,然后形成书面的定稿,最终还要进行培训,简单的内容,部门内部讲解,复杂的,公司安排统一讲解。中華勵志網
以上是重点总结了一下流程建立方面的个人想法。,除了以上内容外,还完成了企业对外网络宣传的一些推广工作,主要是和几个主要搜索引擎推广合作,今年在网站上增加了在线互动交流工具,取得了一定的效果,同
时也可能实时监控到网站的访问情况,从目前来看,网站做的搜索推广效果还是不错