文档介绍：公务员面试计划组织能力试题————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 1. 如果你被录取为公务员,将如何开展工作?【答题要点】(1)尽快熟悉工作、适应环境。进一步了解本单位的工作职能、组织架构和我在岗位的工作职责,尽快熟悉本职工作。(2)积极学习,虚心求教。进入一个新单位,面临一个新环境,走上一个新岗位,会有相当多的问题需要学习。我会积极地向领导、向老同志、向同事学习,争取能够早日胜任自己的工作。(3)我会服从安排,踏实做事。(4)我会谦虚谨慎、低调做人。在工作中,我们需要同方方面面的人处理好关系,做到与同事多交流、多沟通,加深了解,增进感情;不争名夺利,不斤斤计较;识大体、顾大局。从而为自己的工作创造一个有利的环境。(5)我会努力工作、开拓创新。2. 据资料统计,目前上访的人有80%是无理取闹,只有20%是确有冤情,如果让你去调查这个比例,请问你会怎么做? 【测评要素】计划组织协调能力【答案要点】对于群众工作问题,我们一定要坚持党的从群众中来到群众去的工作路线,一切从实际出发,实事求是。首先,认真分析资料所给出的数字,制定一个详细周密的调查计划,报领导批准;领导批准之后,按照计划执行。其次,成立一个调查小组,进行责任分工,强调调查纪律,确保工作的顺利进行。再次,根据上访数字,选定上访问题比较严重的村子或社区,进行实地调查。在调查过程中,我会深入群众中间,采取恰当的方式,宣传政府的政策,了解他们的实际情况,倾听他们的心声,取得群众的理解和信任,让他们实事求是的反映问题的真相。同时做好调查笔记,如实地记录群众的意见和心声;如果遇到反映不实的情况,我会耐心地向他们讲解国家的相关政策,让老百姓理解政府,信任政府,做一个遵纪守法的好公民;如果遇到那些无理取闹的人,先是动之以情,晓之以理,端正他们的认识,让他们意识到无理取闹的后果;如果这些人依然顽固不化,我行我素,我会求助于执法部门来解决,让那些顽固不化、蔑视国家法律的人受到应有的惩罚。最后,调查工作结束以后,把调查的情况和结果如实报告领导。,认为网上审批等业务使用率不高,你如何解决?【测评要素】组织计划协调能力【答案要点】对于这个问题的解决,我决定采取以下步骤:首先,就群众反映的问题,进行实事求是的调查,倾听群众的心声;其次,针对调查的实际情况,分析问题产生的原因,寻求解决的办法,制定解决的方案。通过调查研究,我发现群众对我们的网上政务不满意的主要原因是:(1)某些群众不了解网上政务所涉及的范畴、具体操作程序,缺乏这方面的相关知识;(2)我们对网上政务的介绍不具体、不到位,导致许多群众对网上政务的认识模糊;(3)网上政务的办理程序过于复杂和繁琐,容易出现错误等程序原因;(4)网上政务办理业务的效率低,相关工作人员的业务熟练程度和工作效率还有待提高。针对上述原因,我将采取以下几项措施进行改善:(1)加大对网上政务知识的宣传。通过电视专栏、广播、宣传页等方式把网上政务的有关知识清晰、准确、详细的介绍给群众,让广大群众充分了解网上政务的相关知识和作用,鼓励广大群众充分利用网络办理业务。(2)完善网上政务系统,简化网上政务办理的程序,使网上政务程序操作趋于简单、便捷,方便群众使用;(3)加强网上政务的培训,提高网络办理业务的效率。针对群众对网上政务的具体意见,我们要加强对工作人员的业务培训,提高他们的认识和责任心,同时提高网上政务的办事质量和效率。4. 你单位要开展一次扶贫活动,领导让你来负责,你怎么开展?【答题要点】(1)这是领导对我的信任,我一定要组织好这次活动。(2)拟定计划,就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容,报领导批准。(3)做好准备工作,提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门,请他们协助这次工作。对帮扶对象的实际生活工作情况进行调查,了解他们最需要什么帮助。做好前期宣传发动工作,呼吁大家为贫残群体献爱心。(4)在实施的过程中,做好组织、协调工作,保证活动圆满举行;可以向贫残群体捐助衣物、爱心款,也可以帮助他们解决子女上学、就业等难题。(5)活动结束后,要及时总结,向领导汇报并总结经验教训。5. 单位准备组织员工去基层学习,领导把这件事情交给你去处理,你将如何组织?【答题要点】(1)领导把这项工作交给我,是对我的信任,同时也是对我能力的一次锻炼,我将尽心尽力完成这次任务,以不辜负领导对我的期望。(2)计划阶段,我将进一步明确领导意图,把握活动精神,理解学习的的目的,确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费