文档介绍：商业停车场管理制度为维护商场秩序,保持商场区域的安静、整洁,保持消防通道和人行道的畅通,特制定本制度:一、 所有进入商场区域的车辆,必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥,不得以任何借口阻止管理指挥,对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。二、 所有外来车辆未经物业部许可,不得进入商场区域。三、 禁止  吨以上货车或大客车进入商场区域,特殊情况须经物业部处同意方可进入。四、 车辆进出商场区域,必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。五、 禁止车辆在商场区域内乱停乱放,必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。六、 顾客要求长期停放的车辆,应向物业部申请,办理进出相关手续,凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。七、 进入商场区域的车辆应严格做到:一慢、二看、三通过,速度不得超过 5 公里/小时,禁止在商场区域内鸣号。八、 凡进入商场区域的车辆,要爱护商场的道路、公用设施,禁止所有车辆停放在人行道和草坪,如损坏者,照价赔偿。九、 除消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。停车场管理规定一、商场区域的交通秩序、车辆管理,由本商场物业部负责,接受交通管理部门指导。如有发生重大交通事故、车辆盗窃等案件交由交通理部门处理,物业部要积极给予配合。车辆管理员职责:1. 本商场入口停车场设立门岗、电动道闸,派专人 24 小时值班。2. 熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位,熟悉商场区域道路和停车场环境。3. 一切进入商场的机动车辆,一律发给顾客 IC 卡进入本停车场;出门时凭 IC 卡放行。4. 当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况,发现可疑情况,要及时采取有效措施,通知车主,同时报告物业部处理。5. 负责车辆的停放次序,指挥进出车辆行驶。6. 举止端正,仪容整洁,对顾客进入停车场,要热情有礼貌。7. 值班时间,必须坚守岗位,不得擅自离开,不得在岗位上聊天、做私活、会客。二、各类车辆在本商场区域内行驶停放,必须遵守下列规定:1. 遵守交通管理规定,爱护商场区域内的道路、公用设施,不能随意停放。2. 停放车辆服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在规定位置停放。3. 车辆停放后,必须锁好车门,调好防盗系统,车内贵重物品4. 须随身带走,否则后果自负。5. 机动车辆在本区行驶,时速不得超过 5 公里,严禁超车。6. 机动车辆在商场区内行驶禁止鸣号。7. 严禁机动车辆在商场停车区内任何场所试车、修车、练车。8. 不准辗压绿化草坪,损坏路牌等其他标志,不准损坏路面及公共设施。9. 不准在行车道、消防通道口停放车辆(非机动车辆只能在非机动车库停放)。10. 除消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。三、停车场管理规定1. 大货柜车、集装箱车、拖拉机、工程车不得驶入商场停车区。2. 车辆入场,凭 IC 卡刷卡入场。车辆出场,凭 IC 卡刷卡出场,采用电脑控制系统管理。3. 不得在停车场试刹车、练习驾车;有滴漏机油等必须清洗干净,不得损坏停车场设施。4. 严禁运载有毒有害、易燃易爆物品,枪支火药和其他不安全物资的车辆进场。智能车场管理制度一、 停车场使用智能系统控制车辆出入口,入口使用车主 IC 卡,出口由车辆管理员凭 IC 卡记录,核对后放行。二、 车辆管理员必须熟悉车场智能系统的性能、使用方法。三、 车辆管理员必须