文档介绍：电信运营业务解决方案
行业背景
科联公司的本地网计费帐务系统已于 2000 年 5 月初顺利通过电总测试并在系
统性能方面获得较高的评价 SmartBill 是 C&T Software
计费帐务及客户管理和电信资源管理业务解决方案的产品 SmartBill 作为电信运营公司
面向市场面向客户的有力的支撑帮助电信公司在运营中坚持以客户为中心在竞争中
更具优势
方案或产品描述
SmartBill 是一套面向电信运营公司的营业资源计费帐务等业务的管理系统(本地网
计费帐务系统) 支撑电信公司从销售服务到根据客户的使用情况进行计费以及向客户以各
种方式收取费用和根据用户的信用情况进行合理的信用控制等一系列的业务流程
SmartBill 作为一个产品提供 GSM PSTN 等多种电信网络的计费出帐客户管理号码
GSM SIM 卡发票等资源管理客户后续变动业务的服务多帐期出帐联机销帐银行
托收银行实时委托自动催缴自动开户信用控制 Web 查询等功能 SmartBill 还提
供一些小巧灵活的辅助工具如点对点或一点对多点的快速数据传输对一些特别数据进行
的独立的自动的备分并将数据发布到远程备份机器上形成一个成本很低容灾备份
SmartBill 在许多方面具有优势的特点以帮助运营公司在向客户服务时有更多的空间和灵活
性 SmartBill 支持灵活的费率设置可以根据空间时间通话双方的多方面的信息来控
制不同类型话单的费率支持一条话单内不同阶段其话费计算单位不同支持一条话单内
不同阶段相同的时长单位费率不同支持特殊时段特殊日期的费率通话双方亲情号码费
率团体用户内部费率等在客户管理方面进行大客户管理可支持实时开通可支持运
营公司面向不同的客户对象组合不同的推广方案在资源管理方面可支持省市县多级资
源管理帐务方面支持合帐分帐多单合一客户化帐单支持等可对欠费用户进行黑
名单灰名单管理
SmartBill 系统作为一套软件本身有自己的核心技术同时可和各种先进的硬件技术平台
如基于 IA 架构的 PC 服务器相结合为不同的用户提供不同的解决方案可以使用不同
的数据库系统(Oracle,Sybase 等)可以在高性能的 Turbolinux Server 操作系统之上运行同时
大力推行分布运算的思想使 SmartBill 内各个自系统从数据到处理上能够保证自己的对立
性支持多进程并发处理因此可以对小用户量和大用户量的客户都有很好的支持同时
有保证了小用户量的公司在用户量增长时较为容易的在支撑系统上进行扩充
系统运行环境
系统软件环境 Turbolinux Server, Oracle 8I
系统硬件环境 Intel IA 架构 PC 服务器
成功案例
SmartBill 开发成功以来在基于 IA 架构服务器和 Linux 平台上已多次成功应用如在江苏
移动局得到成功的应用到 2000 年江苏移动局采用 SmartBill 产品成功构造包括常州徐
州连云港无锡等地市的 GSM 营业系统的同时