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营运管理设想12.02.doc

上传人:经管专家 2011/10/22 文件大小:0 KB

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营运管理设想12.02.doc

文档介绍

文档介绍:XXXX商贸城营运思路
主要阐述营销和管理两部分,也是市场运作的核心部分。


以大型综合小商品市场为基调,重点宣传市场品种繁多、规范管理,万货华北集散地,开业后第一年以企业整体广告为主,要解决本市场“在哪里”“怎么来”“有什麽”“为什么来”几个问题,期间穿插促销及大型活动等,根据宣传效果达成情况,第二年、第三年每年广告费递减,着重在企业的形象广告上下功夫,可以整合业主资源,和业主共同出资,共同宣传,减少公司宣传成本。

“三全营销”贯穿整个过程
◆全员:公司全体人员共同参与共同宣传企业,包括领导、员工、经营户等所有人员;
◆全过程:贯穿项目全过程,从前期到后期到经营期都需要宣传、推广企业包括知名度、美誉度等;
◆全方位:全方位立体化,平面、媒体、流动、活动、其他渠道等全面推广。

主要以广告、活动、接送车为主
在大众媒体上作传统的广告宣传,各大型节假日以活动的形式掀起高潮,呈波浪起伏状推进,同时配以免费接送车到各大市场附近和闹市区,家装公司集中的区域定点定时接送,以拉动客户,缩短市场和消费者之间的距离。

媒体投放以电视、报纸、广播、高炮、路牌、网站、短信、车身、公益、车载电视、专业杂志、小区等根据不同时间段全方位立体化宣传,以达到短期内广泛传播;招商期间以招商对象、目标客户为主;开业前期以行业人士、大众人群、消费者为主;开业后主要以消费者为主。

、优势
列举以下几点可参照使用:
◆人无我有、人有我精;
◆买好产品,到义乌来;
◆先行赔付制度;
◆产品齐全,和生活有关的我们都有;
◆鲁北商品最全的大型综合市场;
◆专业的管理、营销理念及团队;
◆厂家多、一手货多;
◆培训墙、专栏、讲座、考察;
◆不定期举行购物节;
◆新品展示、发布中心;
◆创业指导;
◆商品齐全、质优、实惠
◆充满义乌文化的企业内涵推广;

同时要借助外力整合资源,如和市场经营大户结合做推广、宣传,推广我们市场同时推广经营户自己的产品;整合
其他业态(如婚纱、摄影、建材、家具、家电、汽车、房产等)借助不同产业优势,拉动人气;和质检部门结合,使消费者放心;和文化结合,使市场融入文化内涵;和公益事业合作推广市场形象。

月、季、阶段、法定假日等根据实际情况而定,每年举行1——2次大型活动.

第一年600万——800万,第二年500万—600万,第三年200万——100万,第四年开始可以每年保持在70万左右。不包括整合的经营户的广告费。最后的营销目标是保持每年收支平衡,即用经营户的钱作营销,不需要市场投入。

◆树立变“管理”为“服务”的理念:产品同质化的年代以服务取胜,要把管理变成一种服务,很多企业已经深刻认识到服务制胜的道理,我们市场要把服务作好,服务好了管理也就顺了。多解决经营户的后顾之忧,让其放心经营。同时也要把服务观念灌输给经营户,让他们提高服务意识,更好的为消费者服务。
◆多和业主沟通,建立畅通的对话机制,只有建立良性的沟通渠道,才可以加强相互了解和谅解,增进双方感情,便于市场管理和运营。我们的工作人员每天要和所管理

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