文档介绍：漳州中发汽车“优惠新老客户,迎新春贺岁贺卡”营销案例
一、营销背景:
2008年元旦之前,漳州雄发车行最新投资漳州中发比亚迪汽车专卖店,该4S店即将正式开业,需要对原来的雄发车行的老客户、比亚迪潜在消费群体做前期宣传。
二、营销过程:
客户经理经过初步交流探讨,帮助车行老板确定广告宣传的诉求点、发布范围、受众分析,拟定广告诱因设计。主要建议:对雄发车行的老客户,推介使用贺卡型贺卡,设计老客户贺年送礼的诱因,以高档次的形象,增进客户感情,侧面提升对比亚迪的好感与口碑宣传。对潜在客户,主要先定向发布给蓝田开发区附近的村委会干部、中小企业负责人等,设计试车、看车、买车都有优惠的广告诱因,通过邮政名址库,筛选中等收入人群进行较大范围的一对一广告宣传,推介使用信卡型贺卡。
三、营销成果:
,。给客户带去“心”的问候,与客户实现“心”的沟通。
四、启示:
乔伊·吉拉德连续12年保持全世界推销汽车最高记录,平均每天销售六辆,成为“全世界最伟大的推销员”。他的秘诀是:把所有客户档案建立系统加以储存,。
汽车类贺卡要结合售前、售中、售后三大环节,针对新老客户的不
同服务需求,进行有针对性的开发。