文档介绍：大学生网购调查(1)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 河南工程学院关于大学生网购调查报告姓名:张力伟(组长)201621102604范蓓蕾201621102632吕梦肖201621102636梁璐201621102619王亚飞201621102610学院:管理工程学院专业班级:电子商务1636专业课程:电子商务实训指导老师:李二亮2017年6月16日大学生网购调查报告一、前言通过对60名我校在校大学生进行调查,得出我校大学生网购的相关数据,进行分析并得出调查结果。发现大学生网购存在的一些需要解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。并预测出网购的发展前景。,改革开放三十年来,我国经济首当其冲的发生了在短时间内完成的巨大变化。正逐渐转变为以互联网、通信技术为基础的新经济。网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网上购物越来越贴近人们的生活,它的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。但任何事物的发展都有两面性。当前消费者针对网购的投诉越来越多,使网购作为一种消费行为存在许多问题。大学生作为站在时代前沿的群体,可以作为探究有关网购问题的典例。,了解大学生在网上购物的情况与需要,对网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题提出针对性的建议,促进这个行业更好的发展,尽力完善我们的生活中的网络购物。 ,设计并制作出针对消费者的调查问卷,主要途径是通过网络手机在校大学生对网购网店的选择偏好。把设计好的问卷发到网上,通过各自朋友圈进行宣传,号召同学们填写,两天后收集数据进行分析,完成调研报告。二、分析调查现今,互联网和通信技术高速发展,电子商务在人们的生活中迅速普及。网购凭借无地域限制的优势,消除了产品与服务的供应商与需求者之间所在地远近影响购物积极性的障碍性因素。越来越受到人们的喜爱。,改革开放三十年来,我国经济首当其冲的发生了在短时间内完成的巨大变化。正逐渐转变为以互联网、通信技术为基础的新经济。网上购物的模式在降低运营成本,方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网上购物越来越贴近人们的生活,它的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。但任何事物的发展都有两面性。当前消费者对网购的投诉越来越多,使网购作为一种消费行为存在许多问题。大学生作为站在时代前沿的群体,可以作为探究有关网购问题的典例。,男生会均衡考虑时间,种类,价钱等因素,而女生则主要考虑种类和价钱问题,总的来看这三种因素占的比例比较均衡:%,%,价钱35%。至于大学生主要在网上购买什么种类的物品,男生女生之间差距比较大,%,%,%,%,而女生主要购买服装鞋帽,其次为箱包配饰,在女生中所占的分别为41%,%,总的来说服装鞋帽所占比例最多为38%,%,日用百货12%,%,%,%,%。而对于网购过程中关心的因素,男生女生的选择比较一致,%,%,品牌,信誉,卖家态度,物流服务也占了一定的比例。,大学生最感兴趣的就是包邮,比例高达57%。而对于网购的花费问题,男生女生表现出明显的不同,有56%的女生,每次网购价位在100—500之间,每月购买两件到五件,每次花费时间为三十分钟到一个小时,占每月生活费的25%左右,而对于男生,68%的男生表示,每次网购价位在100—500之间,每月购买两件以下,每次花费时间不到三十分钟,占生活费的10%左右,女生的花费明显高于男生。,%,%,%,%,天天快递3%,百世汇通1%。对于购物网站的选择淘宝占据了半壁江山,54%,%,唯品会6%,亚马逊5%,乐蜂网3%,%,%。有88%的大学生表示曾经买到过不符合心意的物品,对于不符合心意的物品,39.