文档介绍：助理人力资源管理师考前串讲资料
注:《基础知识》占20分。
人力资源规划
人力资源规划的内涵有广义和狭义之分,广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一;狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。P1
人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
工作岗位分析的内容:1、对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后对岗位内在活动的内容进行系统的分析2、根据自身的特点,明确岗位对员工的素质要求3、以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
工作岗位分析的作用:1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础2、为员工的考评、晋升提供了依据3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提5、为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础。
岗位规范与工作说明书的区别:1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。 2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?” 3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。(P7)可能出现简答题
工作说明书的内容 p6
掌握岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。(P7-9)2008/5简答题 2008/11月简答题
工作岗位设计基本原则:1、明确任务目标的原则2、合理分工协作原则3、责权利相对应的原则:( P15) 三项原则,掌握并列项,可能出现选择题
改进岗位设计的基本内容:1、岗位工作扩大化与丰富化2、岗位工作的满负荷3、岗位的工时制度4、劳动环境的优化(P16-18)
定员的基本概念:是在一定的生产技术条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额。
定员与定额的区别与联系:1、从概念的内涵上看,企业定员是对劳动力使用的一种数量质量界限,它与劳动定额的内涵,即对活劳动消耗量的规定是完全一致的。 2、从计量单位上看,劳动定员通常采用的劳动时间单位是“人·年”“人·月”“人·季”,与劳动定额所采用的劳动时间单位“工日”“工时”没有“质”的区别,只是“量”的差别,即长度不同。3、从实施和应用的范围来看,在企业中实行劳动定额的人员约占全体员工的40%-50%左右,企业可以工