文档介绍：离退休干部工作处个人XX年度工作总结
200x年,我以“三个代表”重要思想为指针,围绕处里的工作部署,结合自己的工作分工,执行老干部政策,比较圆满地完成了任务。现总结如下:
一、加强政治思想学习,提高自身修养,保持坚定的政治方向。作为一名党员,始终坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,精读深学了十六大报告,深刻认识到“两个务必”对现实工作的指导意义,认识到“立党为公、执政为民”的立足点和归属点是什么。能够将学到的理论转换成实际行动,做学习“三个代表”、实践“三个代表”的宣传者、推动者。一年来,重点组织老干部学习了《中国共产党第十六次全国代表大会文件选编》、《论三个代表》、《树组工干部形象》集中学“两个务必,坚持执政为民”为主体的权利观教育》等理论学习教材。组织开展了老干部学习“三个代表”知识竞赛活动,统一出题,集中解答,巩固了学习成果,掀起了学习“三个代表”的新高潮。在全省工商系统开展的“树组工干部形象”集中教育活动中,,自查报告2篇,制定争创“五好”党支部规划一篇,被上级采用经验交流通讯一篇。
二、认真贯彻执行党的老干部政策,钻研业务,熟练掌握政策。努力学习业务知识,做老干部工作的内行。老干部工作,外人看似简单,实际是政策性、思想性、业务性比较强的工作,要求我们老干部工作者不但有爱心、耐心而且应具有一定的思想素质和政策理论水平。为使工作有突破,我虚心请教做老干部工作的经验和体会,利用我上班时新局和老局两头跑的便利条件,我经常去省农科院老干部处,交流老干部工作中的心得和体会。我坚持写工作心得日记,并整理成册,为下一步做好老干部工作奠定基础。去年我结合工作中的体会,分别在《大河报》、《老年日报》、《河南农村报》发表服务老年人探讨文章五篇。突出建章立制,不断加强制度效能的建设。我结合老干部活动中心的具体情况,在处长的指导下,制定了《老干部活动中心学习制度》等八个有关活动中心的制度,使老干部活动中心走向了制度化、规范化。不折不扣地执行离退休人员各种补助,全面落实老干部的各项待遇。
三、热心老干部工作,爱岗敬业,团结同志,无私奉献。耐心服务,做老干部的贴心人。老干部工作面宽、情况多、具体、繁杂、工作量大。对此,我抱定一种乐观、豁达和奋发向上的心态,摈弃世俗杂念,安心做好老干部工作。同样是公务员,同样是上班,人家上班是光明大道上高楼,派派场场;我是七折八拐入偏房(老干部活动中心),萎萎缩缩,内心不免酸楚。这还不算什么。我每星期都在老干部活动中心值班,直接面对每一个老干部,听到的离骚话怪话相对多一些,有时是难听的谩骂,我有刚直的性格,想到组织分配我到老干部处的谈话,想到处长的谆谆教导,我都把委屈和泪水咽到肚里,自己经常安慰自己,不要伤心,不要悲观,为了组织受点委屈算不了什么。因此在工作中,我要经常完成
“四员”的转换。在值班室,我是老干部的心理“疏导员”,有些老干部心中不快,什么世俗偏见,什么家长里短,你要倾听,并有的放矢做好他们的思想工作。外出时,我是一个生活“服务员”,老干部上车要稳稳地抬,下车时要轻轻地扶。每天睡觉前要查看人员就寝情况,起床前要挨门“请安”。每次参加社会上的一些大型活动,我又成了“保育员”,要叮嘱不要忘了带口杯,天冷时,提醒家里人给多穿了衣服没有;分发物品时,送到家去还要嘱咐那些先吃,