文档介绍：如何编写一份使用的工作说明书————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 如何编写一份实用的工作说明书工作说明书作为组织重要的文件之一,是对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件,以及本职务任职人资格条件所作的书面记录。通过工作分析程序获得的资料,经过归纳与整理,可撰写成工作说明书。工作说明书主要内容工作说明书的编写无固定的模式,需要根据该企业职务分析的特点、目的与要求具体确定编写的条目。工作说明书一般包括以下内容: 1、工作标识包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、工作说明书的编写日期、编写人与审核人,以及文件确认时间等项目。 2、工作综述描述工作的总体性质,即列出主要工作的特征以及主要工作范围。应尽量避免在工作综述中出现笼统的描述,比如“执行需要完成的其他任务”。虽然这样的描述可以对主管人员分派工作提供更大的灵活度,但实际上,—项经常可以看到的工作内容而不被明确而清晰写进工作说明书,只是用“所分配的其他任务”一类的文字,就很容易为回避责任找到一种托辞,这使得对工作的性质以及员工需要完成的工作的叙述出现有意无意的漏洞。 、职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。 ,包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。 、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会****俗等。 、对其他人员实施监督权以及审批财务经费和预算的权限等。 ,即完成某些任务或工作量所要达到的标准。这部分内容说明企业期望员工在执行工作说明书中的每一项任务时所达到的标准或要求。比如,要确定绩效标准,只要把下面的话补充完整就可以了:“如果你做到这样,我会对你的工作很满意。”对于工作说明书中的每一职责和任务都能按照这句话指引叙述完整,自然就会形成一套较完整的绩效标准。 、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修与学****的机会等。 ,基本分为:①一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验;②身体要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度;③心理要求:包括观察能力、学****能力、解决问题的能力、语言表达能力、人际交往能力、性格特点、品格气质、兴趣爱好等。工作说明书编写要求工作说明书在组织管理中的地位极为重要,是人力资源部门与相关用人部门招聘人员和考核的重要决策和参考依据。一份实用性强的工作说明书应符合下列要求: 1、清晰明白在编写工作说明书时,对于工作的描述必须清晰透彻,让任职人员读过以后,可以准确地明白其工作内容、工作程序与工作要求等,无需再询问他人或查看其他说明材料。应避免使用原则性的评价,同时对较专业且难懂的词汇必须解释清楚,以免在理解上产生误差。这样做的目的是为了使用工作说明书的