文档介绍：电话营销中常见的7个被挂的推销电话
1. 推销员都是让我买一些我不想买的东西; 一来就推销产品,介绍公司的人,挂了 2. 推销员都是没买之前态度非常好,买后就变成另一个人; 刚接到电话,态度非常热情的人,很虚伪,挂了 3. 推销员的借口通常非常多,目的只有一个,让我今天就购买; 没动心之前,就找理由让我付钱,挂了
电话营销中常见的7个被挂的推销电话
4. 一线的推销员通常文化水平低,素质都比较差,不会说话,特别是新的业务员; 结结巴巴的人,不自信的人,挂了 5. 推销员总是自以为是,认为自己的东西好; 不听我的意见,自以为是的推销员,直接挂了
电话营销中常见的7个被挂的推销电话
6. 推销员通常很有***,但这种***不是发自内心而是别人影响的; ***不是激动,接到一个人激动的声音,那人不是中奖,就是推销员,挂了 7. 推销员通常****惯夸夸其谈,但很多都是假的; 一味地说服,想改变我自己的想法的人,挂了!
案例:一个优秀的销售员要学会提问?
A:您好,麻烦您我找一下B经理 B:您好,我就是 A:B经理,您好,我是圆心软件南京公司的王越,主要是做销售管理软件的,想跟您谈一谈看能否给贵公司提供销售管理方面的服务 B:你们是怎么做的? A:B经理,我能先请教您几个问题吗? B:可以,你说
(根据客户的反应情况,有针对性地选择提出下面的问题,只要他愿意回答,就一直问)
案例:一个优秀的销售员要学会提问?
A:贵公司销售人员平时拜访客户的时候会有冲突吗? A:您每天都能知道到业务人员跟客户谈了什么吗? A:您每个月都能看到业务人员拜访客户量的排名吗? A:您能看到任何一个业务人员这半年来的业绩增长曲线图吗? A:您能很容易将离职的业务员的客户信息转交给新的业务员吗? A:您能知道我们在这两年内给某个客户拜访的详细记录吗? A:您会不会担心招了大量的业务人员,管理会很困难? A:贵公司新招业务人员有没有因为没有人培训,过了很长时间才能上手呢? A:您有没有感觉让销售人员经常性的合作去谈客户很困难呢?
案例:一个优秀的销售员要学会提问?
A:只要您给我们个10分钟时间,我们就能帮您解决这些问题! B:你们怎么能帮我解决这个问题呢? A:可以的!您可以记下一个网站吗? B:好,你说! A:在上面免费注册,操作非常简单!您可以一直免费使用,直到您感觉满意,您再进行升级!您先操作一次,我过10分钟再给您打电话好吗? B:好的,我试试!
(10分钟)
A:您好,B经理,我是刚才给您通电话的王中跃 B:哦,你好 A:您感觉怎么样?能够解决贵公司销售团队发展上的问题吗?
案例:一个优秀的销售员要学会提问?
B:还行吧! A:那我们今天把这块完善起来吧!您看怎么样? B:你们是怎么收费的? A:我想问一下B经理,您这边现在有多少销售人员? B:目前有15个 A:您准备今天就订下来吗? B:这个嘛,先看看再说,你们是多少钱呢? A:按公司目前的人数,适合使用“成长型”,费用是:2000元/年,可以设制20个账号,今天我们是促销的最后一天,如果您今天订的话,我们可以多送2个账号给您
讲师简介
中国销售精英疯狂训练创始人; 销售团队管理咨询师、销售培训讲师; 曾任可口可乐(中国)公司业务经理; 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理 ; 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获“悍将杯”榜眼.
王越老师培训特点
1、王越所用的培训案例都是真实性 王越课程的案例,全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况,只有真实的案例,学员才会非常有兴趣地听! 2、互动性 ***学****一定要和讲师及其他学员进行互动,如果仅仅是讲师在台上表演,学员只是被动地接授,过了一周后,基本忘得差不多了,王越的课程把销售工作中的常犯的问题,设计成案例,并给出选题答案,学员分组先讨论,后讲师公布选项,这样,两天的培训,大家学****的积极性非常高; 3、训练而不仅仅是培训 在课堂上,不仅仅是思考合适的答案,而且要求尽量多的学员上台分享,特别针对做销售的人员,既培养了学****能力,而且提高自己的胆量和表达能力。另外现场进行演练,一位学员扮演销售人员,另一位扮演客户,现场模拟,大家来点坪!
王越老师培训特点
4、学****的竞争与考核 A    课前设定目标:个人目标、小组目标、灭“零”目标; B    小组之间进行PK:发言一次加一分,发言正确另加一分