文档介绍：门店销售礼仪培训人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼仪的重要性商品的竞争最终是服务的竞争,是细节的竞争礼仪的提升将提高企业的核心竞争力有助于个人事业发展良好的礼仪可以更好地帮你赢得机会礼仪已经成为现代企业精神文化的重要组成部分启示:顾客购买的除了商品,还有优质的服务,如果缺少了后者,再好的商品也抓不住市场。什么是服务礼仪?服务人员在工作岗位上,通过言谈举止,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。主动自觉的为客户服务,也是礼仪的一个重要表现。门店销售服务礼仪规范等待顾客1、以正确的姿态等待顾客。面向顾客进来的方向、站立