文档介绍：《旅游景区管理》课程教学大纲课程代码:90214527课程类型:专业选修课适合专业:旅游管理总学时数:54学分:3一、课程教学目的与任务《旅游景区管理》是旅游管理专业本科教学计划中的一门专业选修课,专业性较强是提高旅游管理专业本科生的专业素养的一门课程。通过本课程的学****使学生掌握旅游景区运营的基本规律和管理方法,初步具备旅游管理工作要求的理论素养和操作技能。初步掌握旅游景区管理的各方面知识框架,包括旅游景区资源管理、旅游景区人力资源管理、旅游景区设施设备管理、旅游景区市场营销管理、旅游景区组织管理、旅游景区财务管理、旅游景区投资管理、旅游景区规划管理、旅游景区形象管理、旅游景区环境管理、旅游景区安全管理、旅游景区游客管理、旅游景区质量管理、旅游景区战略及项目策划管理。二、理论教学的基本要求了解旅游区管理的含义、历史及发展趋势、基本内容和方法,了解旅游景区管理的知识框架,了解旅游景区战略及项目策划管理;理解旅游景区人力资源管理、旅游景区设施设备管理、旅游景区组织管理、旅游景区财务管理、旅游景区投资管理、旅游景区规划管理、、旅游景区环境管理、旅游景区安全管理、旅游景区游客管理、旅游景区质量管理;掌握旅游景区资源管理、旅游景区市场营销管理、旅游景区形象管理。三、实践教学的基本要求实验(实训)学时8应开实验(实训)项目个数3序号实验(实训)名称实验(实训)要求学时分配实验(实训)类型备注试对当地某一景区某种类型的21旅游资源进行单项评价必做综合性调查分析附近一个旅游景区或22景点,制定其门票价格必做综合性3景区考察必做4综合性该实践教学的设计主要是为了让学生能运用所学知识对旅游景区资源、发展进行评价分析,锻炼学生运用知识进行分析的能力。实训环节多在室外进行,实践考核计入课程总成绩。四、教学学时分配章次各章名称学时分配讲授实验(实训)讨论****题考核其他小计第一章旅游景区概述44第二章旅游景区的区位选择与426布局分区第三章旅游景区的组织管理22第四章旅游景区的形象策划44第五章旅游景区的品牌塑造426第六章旅游景区的产品创新426第七章旅游景区的经营与营销426第八章旅游景区的游客管理44第九章旅游景区人力资源管理66与服务质量管理第十章旅游景区资源与环境管66理第十一章旅游景区安全管理22五、教学内容第一章旅游景区概述教学目的和要求:了解旅游景区的基本概念、分类体系以及不同类型景区的发展现状和经营管理特征,了解我国旅游景区管理的体制模式;理解景区经营管理的基本内容、途径和手段;掌握旅游景区经营管理的基本理论,全面认识旅游景区服务与管理的过程和方法。通过本章学****使学生对景区管理有全面、大致的了解。教学重点:旅游景区管理的基本理论。教学难点:我国旅游景区管理的体制与模式及发展历程。教学内容:旅游景区的概念、条件、类型及特征;旅游景区的构成要素概述;旅游景区系统;旅游景区的发展变化。第二章旅游景区的区位选择与布局分区教学目的和要求:了解景区区位选择的方法和景区布局模式的内容;掌握影晌景区区位选择的因素及景区布局、功能分区的原则;了解景区区位选择与功能分区的相关实践。掌握影晌景区区位选择的因素及景区布局、功能分区的原则。教学重点:景区区位选择的因素;景区布局、功能分区的原则。教学难点:景区布局、功能分区的原则。教学内容:旅游景区的区位选择;旅游景区的布局;旅游景区功