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执行力与流程再造.doc

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执行力与流程再造.doc

上传人:cx545616 2019/10/9 文件大小:17 KB

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文档介绍

文档介绍:执行力是近年来频频出现在各种管理类书籍中的一个新词句,不同研究方向给出不同的定义,通俗的理解是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。而流程再造是20世纪90年代,美国麻省理工学院迈克·哈默教授和CSC管理顾问公司的董事长詹姆斯·钱皮提出了管理流程再造(BPR)的概念,即对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而使企业在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善。表面看,执行力与流程再造似乎风马牛不相及,实则不然。有分析表明,执行力之所以执行不力不外乎以下几个因素:一是管理者没有常抓不懈。大的方面是对政策的执行不能始终如一地坚持,虎头蛇尾。执行力不佳的第二个原因就是管理者出台管理制度时不严谨,没有经过认真的论证就仓促出台,经常性的朝令夕改,让员工无所适从。最后导致了真有好的制度、规定出台时也得不到有效的执行。三是制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行。四是在执行的过程中,流程过于繁琐,不合理。五是工作中缺少科学的监督考核机制。以上分析可以看出,除了第一条和第二条原因,其余三个方面涉及的都是需要流程再造解决的问题。可见,企业流程设计的好坏对执行力有着直接的影响,流程设计拖沓则任务传递就不顺畅、信息流通就不及时不准确,直接的后果就是管理效率的低下和管理成本的上升。一个流传很广的故事:三个和尚,一个和尚能挑水,为什么要浪费两个和尚去抬水,而三个和尚却连水都没得吃呢?解决吃水的办法其实很简单:再造吃水流程并加以制度规范——三人轮换,一人挑水,一人拾柴,一人做饭则解决之。随着国内市场一体化进程的不断加快,国内企业不断的充分参与市场竞争,一些成功的企业通过引进吸收国外一些先进的管理理念和管理方法,管理水平有了很大的提高,涌现出如:海尔、联想、华为等一批国际知名企业集团。对我企业而言,由于体制的特殊和历史原因,虽然通过不断的学****创新,在管理上有了不小的进步,但由于管理理念上的惯性因素,与上述相比仍有待创新提高。单拿执行力来说,就存在执行不力、给定的任务与设定的目标执行起来不是不折不扣,而是往往打折扣,具体执行的部门不是一贯的顺畅协调及时沟通,而是互相推委扯皮,动辄以部门利益为中心,以己私利为工作动力,着重自己小集体小圈子的利益,不顾企业大局利益,直接影响企业长远发展方向。究其原因,除去管理者、执行者个人因素不提,导致执行力不顺畅的根本在于流程设计的不尽科学合理。这里面包括组织结构流程、人员流程和生产经营流程设计三方面的改善。其中,组织结构流程的目标是保证企业制定的任务与目标能够有效传达和执行。生产经营流程的目标是使得企业在现有的人力资