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沟通培训心得体会.doc

上传人:pppccc8 2019/10/10 文件大小:42 KB

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文档介绍

文档介绍::..沟通培训心得体会(精选多篇)第一篇:管理沟通培训心得体会伴随着时间的慢慢流逝,这个学期已经过去一半了,有好多课程也即将结束。在这之中自然包括了选修课,这学期我总共个选了三门选修课一管理沟通,国际经济与合作,职业生涯规划。本来课程是从第三周开始的,但那段时间总是有很多的等级考试,和选修课冲突了,也就没有上,后来就是国庆节放假了,加上甲流感的影响,真正开始上选修课应该是第七周了。当初选这几门课程出了学校规定的必须要拿到学分之外,最大的原因应该是对它们的兴趣吧!尤其是管理沟通,人生在世无非就是要和别人沟通交流,而对于我们学生来说交流就显得更加重要了〜老师也经常叫我们要学会和人交流沟通,所以我选择了这门课!转眼之间这门课就要结束了,老师也安排让我们写一个小论文来总结一下学****这门课的心得,这应该是选修课考察的最主要的参考吧!因为学校的选修课很多都是以这样的方式来结束的。不管怎么样,自己或多或少都听了一些关于这门课的知识,说写什么论文也就谈不上了,因为以我的水平要写出什么论文怕是有些困难,但学****之后的感受还是有很多的;首先就老师来说吧!从第一节课开始我就觉得他不是个普通的老师,因为从一个人的举止和言语之间可以或多或少看出他的水平和能力。不过后来证明我当时的判断没错,他是人文社科学院的副院长。还记得又一次我们学院晚上举行暑期社会实践总结座谈会,我作为我们专业的代表去开会了,后来我赶过去上课是已经下课了,但听和我一起上课的同学说,有个作业时以团队的形式来完成的,我没赶上;后来我给那个老师打电话,没人接。过了一阵他打过来了,我跟他讲了一下我的情况,他说没事以后再和他们的交流~说话的语气很亲切!我才放心~~~但可惜的是我没有能参加那次团队的活动~这也是我在这门课程学****中最大的遗憾。再后来就是正常的上课了,虽然老师每次讲的内容不多,但总会是那些对我们很有用的,尤其是他在讲课过程中讲到的那几个他的教过学生,刚开始都是很普通的学生,在经过了自己的努力和老师的指点之后变成了很有成就的人,下意识告诉我们一个道理,成功者刚开始适合所有人一样的,是他们他们的努力改变了自己,这里面包含了一个很重要的东西一一就是管理沟通,在和别人的沟通中才会发现自己的缺点和优点,从而确立正确的目标!除此之外,我想这门课多我影响最深的应该是老师讲的那些关于企业常识,中间几节课我还做了一些笔记,如一个企业中的各种不能缺少的角色以及他们的作用,对于我们来说这些问题正好是最需要掌握的,是毕业以后就要面对的,就如现在大四的学长学姐一样,要找到一个工作当然对于企业的了解是不能缺少的,在这之间老师讲的那个关于“唐僧师徒四人”问题将会是我永远记住的亮点,不仅是问题本身的含义,更让我看到了同学们思考问题的角度是那么的新颖,而且大家的想法都是那样的有道理~当然,除了这个例子还有很多让我记忆深刻的例子,这些事例或许比单纯的道理更能让我们理解~自然,上的是名叫管理沟通的课程,除了学到了很多实用的知识以外,也认识了很多同学,在大家的相互交流中也是收获颇丰,因为来自不同的学院不同的专业,学****的课程,方式都不同,在看待问题的时候大家是各有所想,当然也是各有道理。除了讨论老师提出的问题,我也有意识的去了解其他学院的同学学****生活以及各种活动的情况,也算是一笔不少的收入吧!我想对于这门课来说也算是一种学****的方式吧!又是由于时间的缘故,对于“管理沟通”这门课的学****只能到这种程度了,虽然说时间不长,但那些最基本的管理沟通知识还是让我受益匪浅。自然,光靠理论知识是远远不够的,在往后的学****生活过程中我们要做的应该是尽自己的努力去和别人交流沟通,如果有机会和那些有成就的人交流一下那是再好不过了s好了,关于这门选修课的学****体会大概就这些,当然还有很多由于匆忙没有涉及S总之每一点知识对我来说都应该去细细品味!先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学****有以下收获:。对于技术性强的部门,it(资讯)部要有一套标准规范的技术指导书。1•硬件方面:标准的网络布局图,电脑维护技术标准手册,设备保养计划,让技术人员参照技术指导书作业;2•软件方面:做项目方案可行性分析,解决方案分析,系统流程,各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想;3•内部技术授权,根据技术人员的能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标准化作业将是it(资讯)部将来工作的方向和重点。,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。3