文档介绍：青远集团
经营管理手册
二00六年七月版
目录
前言
第一章新员工培训…………………………………………………………………………………1
第二章关于提高配货站经营效果的培训资料……………………………………………………3
第三章关于开展连锁店自主开发客户的通知……………………………………………………7
第四章 mailghost 邮址搜索软件安装使用教程…………………………………………………9
第五章关于加强电子商务客户开发的通知(修订本)…………………………………………… 11
第六章关于现场发放报价单的考核规定(修正稿)…………………………………………………………12
第七章关于自营店工资考核管理规定(现行稿)……………………………………………………………15
第八章关于加强价格管理的通知…………………………………………………………………17
第九章关于加强盘点工作的有关通知……………………………………………………………18
第十章关于规范配货站送货质量的管理规定……………………………………………………19
第十一章关于供货站配备报价单的通知…………………………………………………………20
第十二章关于整顿连锁店经营秩序的通知………………………………………………………21
第十三章青远连锁店核查通知……………………………………………………………………23
第十四章青远连锁店核查通知(修正稿)…………………………………………………………25
第十五章关于阻挠公司核查工作正常进行的处理通知…………………………………………26
第十六章关于取消公司总部小货补货配送的有关通知…………………………………………27
第十七章关于规范公司小货配送的通知…………………………………………………………28
第十八章关于电话费、电费限量报销的通知……………………………………………………29
第十九章关于财务制单的补充规定………………………………………………………………30
第二十章关于公司货物管理的补充规定…………………………………………………………31
第二十一章关于提高公司发货质量的有关规定…………………………………………………33
第二十二章关于改进仓库商品出库程序的管理规定……………………………………………36
第二十三章青远公司仓库管理规定(修正稿)……………………………………………………38
第二十四章关于现金盘点制度的管理……………………………………………………………42
第二十五章关于废品管理规定的通知……………………………………………………………43
第二十六章关于商品开发整改的考核办法(核定稿)……………………………………………44
第二十七章关于商品采购工作的考核办法(修正稿)……………………………………………46
第二十八章管家婆进销存软件使用说明………………………………………………………48
前言
随着青远连锁店的逐渐增多,,特制定本连锁站管理手册,希望广大员工与各连锁店老板认真学习、认真执行本手册中的各种管理规定.
随着公司的发展,一些更先进的经营管理方式、,也会不断完善和修正,本管理手册今后的修订版也将会不断出现.
其中本版本有关内容已经较过去做了很多修订,希望一线销售人员、各加盟店老板、二线管理人员的新老员工都要认真学习、.
本手册属于公司内部文件,各连锁店、各部门管理人员人手一份,注意不断学习和保管,并注意保密,不得对外、,当事人每本应承担100元人民币罚款.
青远集团总部
第一章新员工培训
各连锁店工作人员必须经系统培训考试合格后方能上岗工作.
培训期:
一、新员工培训内容:7y
商品的名称、用途及包装数量:1
无论是属公司总部聘用的员工,还是加盟商本人,在指定的时间内正确认识公司所经营的所有产品,对实物商品的名称、规格、性能、牌号、产地、现行价格必须熟练背过,并能达到80%以上的考试及格率.
准确知道每种商品的包装数量,以便在销售过程中不出现少货与多货的现象,不会给自己带来不必要的损失,体现自己的业务水平,为客户更好的服务.
商品的价格、标签与摆放整齐度.
货价上所有商品必须按照报价单的顺序摆放,保证货价上的商品整洁,整齐,给客户一个良好的购物环境,并按照报价单的顺序,根据一个样品一个标签的方式,,给客户一种直观的感觉,可以让客户更多地了解我公司的产品.
提倡多品种、少