文档介绍：办公室管理制度一、办公室管理条例第一章 总则第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二章 细则第一条 服务规范::公司职员工应仪表整洁、大方;:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。第二条 、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。,保持物品整齐,桌面清洁。,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。第三条 责任本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,按规定实行绩效考核。二、办公室行政人员考核条例一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守,工作时间禁止一切娱乐活动。1、办公室员工每周工作六天,每天工作 8 小时,由于单位的经营性质,周六和周日为正常工作日。必要时自觉加班。2、上午工作时间段为 8:45——12:00下午工作时间段为 13:30——18:003、工作时间开始后 15 分钟内(含 15 分钟)到班的为迟到,扣罚人民币 10 元;工作时间终了前 15 分钟(含 15 分钟)下班的为早退,扣罚人民币 10 元;4. 工作时间开始后 15 分钟到 1 小时内(含 1 小时)到班或工作时间终了前 15 分钟到 1 小时内(含 1 小时)下班的,以旷工半天论,旷工半天扣罚人民币 20 元;超过规定时间 1 个小时到班或下班的以旷工 1 天论,旷工一天扣罚民币 50 元;旷工期间,不发工资。,无论累计时间多少,都以旷工半天论。员工当月内迟到或早退合计六次,无论累计时间多少,都以旷工一天论。6、员工因公外出,应事先填写“外出工作时间表”,由部门主管签字,办事完成后回单位应立即将“外出工作时间表”交人力资源主管部门确认。员工因出差等原因当日不在天韵,因此不能在当日正常进行考勤的,应事先向部门考勤员说明情况。二、办公室物资管理条例第一章 总则为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。第二章 、管制品、贵重物品、实物资产。:笔、纸、电池、订书钉、:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;:物资价格达 300 元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。第三章 ,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单,300 元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300 元以上(含 300 元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。,并采取以下方式:1)定点:公司定大型超市进行物品采购。2)定时:每月月初进行物品采购。3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。第四章 ,进行不同的领用方式:::::由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状第五章 ,需填写物资借用单,,,视具体情况照价或折价赔偿第六章 ,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。。3.