文档介绍：:..公司规章制度为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制订本管理制度。一、 公司全体员工必须遵循公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。二、 公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事。三、 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效亞0I川、公司员工之间耍团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。五、 公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。六、 公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。七、 公司员工应端止工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的态度。八、 公司提侣求真务实的工作作风,提髙工作效率;提侣厉行节约,反对铺张浪费。九、 员工必须维护公司的纪律,对任何违反公司的章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。工作制度一、 树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,干净整洁。待人接物态度谦和,举止文明。二、 按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。有事需请假,外出办公者需填写外出联系单并由部门经理或总经理审核批准。三、 办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,看与工作无关的书籍书刊网页。四、 接电话,接待来宾时一律使用文明用语;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。五、 保持工作场所,设施,货架及个人工作区域的卫牛。六、 工作期间应勤于业务,积极主动的完成工作任务。七、 尽心、尽责,真诚合作,之力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同时展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于口己职责范围的业务时应就口C所知告Z咨询対象,不得置之不理。理赔制度一、 雇主要求一次性介绍服务的:服务费为一次性,雇主确定人员后缴费,半年内可更换3次,不存在退费。一次性服务中家政公司只承担身份真实性和健康证明(乙肝五项检查)责任,其他不承担责任。二、 雇主要求员工制管理的,雇主应为员工购买家政综合险。,处理方式如下:1) 提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。2) 持双方身份证明及《服务合同》。3) 持雇主为家政服务员购买的家政综合险单据。4)财物损失需提***,如呆没有发票将根据市价进行估价;人员伤亡的,需提供二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病历、诊断证明、处方、用药明细及清单,住院收据及清单等。,处理方法如下:1) 家政服务员签字的出险事故经过说明。2) 家政服务员身份证明。3) 二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病例、诊断证明、处方、用药明细及清单、住院收据及清单等。根据上报材料,公司积极为双方办理赔偿事宜,若双方经济确有闲难,家政公司町根据一定比例先期垫付。:尽町能详细地描述您将选择的服务项目和基本状况。:告诉我们您期望的服务时间和完成时间。:确认您已查阅了我们提