文档介绍：:..开网店的心得体会一肺腑之言(写给新手卖家)开网店至今,给我最大的感受就是苦中作乐。就象养育自己的孩子◎(不知道这个比喻是否恰当◎)说实话对店铺的投入付出真的是象养孩子般的用心。不过这个“孩子"能否健康成长就看我的方法是否有效果了。如今已经上了钻。虽然不是特别优秀,但感觉也算対得起口己了樹。今天我也来总结一下我的心得,也算是自己的经验分享吧〜〜哈哈矗如果觉得我说得还比较切合实际,那就送我一朵鲜花或者一片掌声鼓励我下餐,好让我更上一层楼现如今看到有不少朋友都想来淘宝分•杯羹,想来淘宝创业——精神可佳但是发现好一批人都没冇做创业开店前的准备,肓目的找些图片或者随便找家店铺代售就开始所谓的创业了。不知道这样的掌柜之路能走多远?担心啊①我想说点实际的开店前和开店Z初的准备:0首先是精神上的准备。哈哈〜潑就是有创业的***。满怀热情公做,开心快乐去做运儿当然还冇迎接困难的心理准备(创业哪冇那么顺利呢?)然后接着就是如下了◎:1,思考和确泄你要卖什么?(这个问题我也是想了两周,每天问老公问家人筒量。不过最后其实决定的还是口己,他们只不过做参考。因为我有孩子,而且之前是幼儿教师,对妈妈这个”职业”⑨,对孩子的心理等等都有所了解,所以跟妈妈们沟通比较亲近。再一个就是认为衣服类是消费必须品,邮寄也比较方便。说实话最大的原因还是自己比较喜欢孩子。所以兴趣和专业也是选择的一大理由愛)(供大家参考哈)2,确定卖什么以后,接下来货源就是个最大的问题了你可以先到市场上去调查下,留意下现在流行的款式主题和价格。也可以到阿里巴巴上去找找厂商,或者批发筒。当然价格要靠口己的头脑和嘴皮了。这条进货之路也是需要时间去熟悉的。记着不要急与下手,要多看多问多比较。找到好的就确定长期合作关系拿到低价格的宝贝。任何人都是从不懂到懂到精通,所以不要慌乱,经验是慢慢积累的◎(我堂哥开的是外贸厂,堂姐开的是童装店所以有借鉴了°。你们也可以多方面寻找关系,找到最适合你也最感兴趣的产品,呵呵)3,创业***有了,货源有了,思路清晰了就可以开始了。但是千万要做实物拍摄。虽然图片比不上人家的精美,但是我的顾客每次收到货后就是惊喜,因为他们觉得实物比图片好看多了◎这也是反一招吧?©人家图片制作得太精美了也就是希望越大失望越大,何况设备也是高资木投入啊◎而且***的图给我感觉很真实,就如同那个店主的人很真诚一般,让我感觉心里塌实亲近。没有被欺骗的感觉。4,就是精细的细节问题了。这里包括很多,如宝贝编号,旺旺自动回复,在线时间,店铺连接,店铺公告,活动促销,利用好橱窗推荐位,,宝贝上架时间,多参加淘宝的活动(消保,旺铺推广等)。。。。。。等等,那么我还想说的是人文方面的,我想公告没有儿个人会去看完,别家店铺的连接也很少有人点进去的。在线时间即便有卖家进了你的店铺但是没有被你抓牢也白搭。所以你必须学会“说话二就是“会聊二抓住顾客的心理,冇时候也要会装傻,因为买家冇各种不同的人,冇的人的确难弄。所以你就不要跟他一样对着干。以柔克刚I◎不妨来点幽默。把对方当成是你的好朋友就可以◎5,所有买家买了我的东西我都有笔记本记下,地址电话姓名什么时间买了什么,还有透漏的关键信息一定要记下(比如他说买宝贝是给孩子当生日礼物的,那么当他孩子生日