文档介绍：蒙牛冠益乳肠道关爱速递---无线互动营销解决方案无线营销流程细化-召集活动形式:召集活动流程细化活动内容消费者点击互联网广告,进入活动网站,填写好友信息。网站通过接口程序,将消费者有效信息时时传输给智汇库,无线平台时时读取,时时进行数据整理和有效信息发送。1消费者收到获赠信息后,根据短信提示,逐一回复确认即可。2无线平台时时接收确认信息,由智汇库通过接口将回复信息(手机号码+确认地址)传输给网站。3消费者被好友获赠冠益乳产品,系统时时接收数据后,即可为好友下发获赠信息xxx您好,XXX为您赠送了一瓶蒙牛冠益乳,请发送MNN至12114尽快确认您的地址信息,24小时内确认有效。客服01086698067无线平台主动对有效的好友信息发送短信:消费者发送MNN至12114您的蒙牛冠益乳赠品唯一码为xxxxxxx,签收时需出示本信息,同时签署姓名和赠品唯一码,我们将为您尽快递送产品。信息保留,转发无效。您的蒙牛冠益乳赠品唯一码为xxxxxxx,签收时需出示本信息,同时签署姓名和赠品唯一码,我们将按更新后地址为您递送产品。信息保留,转发无效活动形式:SMS确认好友地址信息消费者回复Y地址信息错误消费者回复地址内容1活动流程细化xxx您好,您地址为哈尔滨市中国环球贸易发展大厦x座xxxx号,回复Y确认,如地址有误,请回复正确地址信息,24小时内回复有效。客服01086698067若获赠人将领奖短信删除,那么获赠人只需发送MNN#1至12114即可取回赠品唯一码。若获赠人将领奖短信删除:消费者发送MNN#1至12114活动形式:获赠人签收赠品2活动流程细化xxx您好,您的蒙牛冠益乳赠品唯一码为xxxxxxx,签收时需出示本信息,同时签署姓名和赠品唯一码,我们将尽快递送产品,本信息保留转发无效签收冠益乳产品:向快递出示领奖短信,在快递签收单上签署:获赠人本人姓名和赠品唯一码如果获赠人领奖短信已经删除,那么获赠人只需发送MNN#1即可取回赠品唯一码。特殊情况:由于不能确定好友与获赠人的真实关系,为防止快递员或快递员亲属冒领,因此不接受通过短信方式委托好友带领形式;如果获赠人的确无法接收,可由获赠人通过电话形式口头告知好友赠品唯一码,委托真实好友后方可带领签收。网站与SMS平台数据时时挂接,同步更新活动形式:(获赠人需填写有效手机号码),时时读取网站提交的获赠人数据,与网站保持同步。,为获赠人主动下发赠送告知短信;,,更新数据库。4