文档介绍：:..浅谈供电所电费回收的风险和防范策略电费回收是供电企业销售的最终环节,电费回收风险却每时每刻危及着电力企业的健康发展。为加强电费回收过程管理与考核,保障供电企业生产经营活动的正常运行,供电部门应根据国家有关法律、法规和政策规定,结合企业实际情况,通过完善工作机制,加强抄、核、收管理力度,强化优质服务等方面,做好电费回收工作,预防电费经营风险。如何加强供电企业电费管理,防范欠费经营风险,是电力营销工作中面临的主要问题。一、电费风险产生的原因电费拖欠有演变成呆、坏账的风险,分析形成电费回收风险的原因主要有以下情况:1、 电力市场环境造成:电力市场建设滞后于我国整个社会主义市场经济建设,目前供电企业销售模式仍沿用计划经济时期“先用电,后缴费”方式,“电是商品,用电缴费”的观念在不少客户思想上很模糊,人们还没有形成新的电力消费观念和****惯,既希望享受优质服务,又不想尽到相应的义务,这就要供电企业承担客户用电后不按期缴费或拖欠电费的经营风险。2、 法律法规滞后造成:供电企业对用电户欠费管理依据《电力供应与使用条例》第三十九条规定:“逾期未交电费的,供电企业可以自逾期之日起计算超过300,经催费仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电”。少数客户利用法律规定的时间差恶意拖欠电费。《电力法》及配套法规95、6年颁布已近20年未作修订,很多规定已不适应快速发展的经济社会需要。3、 供电企业内部造成:在电费回收管理方面存在薄弱环节,一是激励约束机制不完善,人员责任心差;二是部分管理层面重视安全生产,看重优质服务,淡视收费工作,考核多,支持措施和解决实际问题少;三是供电服务与电费回收工作脱节,整体联动收费机制没有形成,使收费成本增加;四是对市场经济不能快速适应,对处理、消化电费坏账研究不够,错过化解电费风险的机会。4、 社会环境造成:一是供电企业承担了社会责任,客户拖欠电费,供电企业采取停电催费,政府以可能造成不稳定为由不让停电,造成欠费越来越多;二是部分企业缺乏诚信,恶意拖欠,将电费当作不计利息的流动资金;三是有些用户以客户工程、用电服务、营业管理、老小区移交、政府拆迁等矛盾纠纷处理不当为由拒付电费,造成拖欠电费。二、电费回收手段因为电费管理是发、供、用整个体系中非常重要的一部分,电力企业如不能及时、足额的回收电费,就将导致电力企业资金周转不畅而影响发、供电的正常进行,最终将使电力企业的生产经营受到严重损失,电费回收手段是检验一个电力营销管理者各种协调能力的一种体现,具有多样性、灵活性和复杂性,采用行之有效的电费回收手段,将对电费回收工作起着举足轻重的作用。(一)、规范用电管理,防范电费回收风险在电力客户用电量日益增加的今天,客户缴电费的不确定性瞬息万变,怎样把这种不确定性控制在有利于我们电费回收中,是我们一直以来不断加强防范风险能力的要求,要把电费控制在可控、能控的范围之内。1、对新装客户在送电前要签署《供用电合同》,明确电费结算的周期、时间和违约责任。2、对有条件的专变及以上客户签订《供用电合同》和《设备抵押协议》,因为根据《合同法》的规定,当所欠债务还没到履行偿还期限,其履行偿还能力明显降低,有不能履行债务的危险时,又不能提供其他的担保,则可行驶不安抗辩